Політика відновлення перехресних поповнень рахунків

Політика відновлення перехресних поповнень рахунків Перехресним Депозитом називається Депозит однієї криптовалюти на адресу гаманця, призначеного для прийняття іншої криптовалюти.

Повернення перехресних Депозитів є дуже небезпечним та надзвичайно трудомістким процесом. Не всі такі Депозити підлягають поверненню, а ступінь складності, ризику та витрат за часом залежить від того, яка саме Криптовалюта була помилково надіслана та на яку адресу. Користувач несе відповідальність за будь-які ризики, пов’язані із здійсненням перехресних Депозитів.

Щоб мати право на повернення Депозиту, Користувач повинен дотримуватись наступних критеріїв:

• Користувач має бути зареєстрованим та верифікованим на Платформі EXMO.com.
• Запит Користувача на повернення Депозит має бути поданий протягом 6 (шости) місяців з моменту Депозиту. Усі запити, подані після закінчення цього періоду, блокуються.
• Користувач може вимагати повернення тільки тих криптовалютів, які додані до лістингу та підтримуються Платформою EXMO.com.
• Перехресний Депозит має перевищувати встановлену EXMO.com мінімальну суму, що становить 250 доларів США на момент транзакції.
• Користувач має заздалегідь сплатити комісію за повернення Депозиту.

Зважаючи на всі чинники, командою EХМО розроблено політику відновлення перехресного Депозиту, яка полягає в наступному:

• Користувач повинен відповідати всім вищезгаданим критеріям та подати запит на відновлення Депозиту EXMO.
• Користувач повинен заплатити комісію у розмірі 10% (десяти відсотків) від суми відновлених коштів з мінімальною комісією у розмірі $100 та максимальною комісією у розмірі $500 за відновлення коштів. Комісія за відновлення Депозиту оплачується заздалегідь. Щоб розпочати процес відновлення, Користувач повинен поповнити свій Рахунок на вказану суму.
• Після успішного поповнення відділи підтримки та фінансів EXMO зроблять необхідні кроки для відновлення Депозиту. Якщо перехресний депозит відновлює, EXMO відновить такий депозит протягом 30 (тридцяти) робочих днів.
• Комісія за відновлення Депозиту буде вирахована з рахунку Користувача у разі успішної транзакції.

EXMO прийматиме рішення про відновлення перехресного Депозиту на свій розсуд.

Політика відновлення перехресних Депозитів може бути змінена будь-коли без попереднього повідомлення.

Користувачі повинні пам’ятати про труднощі процесу відновлення перехресних Депозитів та враховувати значну кількість випадків, коли Депозити помилково вирушають на неправильну адресу. Команда EXMO докладає всіх зусиль для вирішення проблеми у найкоротший термін. Тому ми просимо вас бути терплячими.

УВАГА: ЕХМО НЕ ПОВЕРТАЄ МОНЕТИ І ТОКЕНИ, ЯКІ НЕ ДОДАЛИ В ЛІСТИНГ І НЕ ПІДТРИМЮЮТЬСЯ ПЛАТФОРМОЮ ЕХМО.