Jak usunąć konto z EXMO.com?

Przykro nam, gdy użytkownicy opuszczają EXMO.com, ale jeśli decyzja została już podjęta, rozpocznij dezaktywację, wypłacając środki ze swojego salda. Następnie wyślij prośbę o usunięcie konta na e-mail naszego działu obsługi klienta: [email protected].

Ważne: prośba o usunięcie konta musi być wysłana z adresu e-mail, który podałeś podczas rejestracji na EXMO.com.

Prośba musi zawierać następujące informacje:

Login (wyświetlany w prawym górnym rogu twojego konta na EXMO.com).
Adres e-mail, który podałeś podczas rejestracji konta na EXMO.com.
Powód usunięcia konta.

Możesz również usunąć konto w aplikacji EXMO.com dla iOS. Aby to zrobić:

Zaloguj się do aplikacji EXMO.com na urządzeniu z systemem iOS.
Na karcie „Więcej” w prawym dolnym rogu wybierz opcję „Ustawienia”.
Na otwartej stronie wybierz opcję „Usuwanie konta”.
Potwierdź akcję za pomocą kodu PIN lub TouchID/FaceID, jeśli są one aktywowane w ustawieniach aplikacji.
Kliknij przycisk „Tak, usuń moje konto”.

Po tym twoje konto i wszystkie związane z nim dane zostaną usunięte.

Ważne: jeśli usuniesz konto, na zawsze stracisz dostęp do salda portfela, historii transakcji, prywatnych wiadomości i innych danych. Nie będziesz mógł cofnąć tej czynności ani odzyskać informacji.

Nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie?

Usługa wsparcia EXMO jest dostępna 24/7

Utwórz bilet