Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA)

Do czego służy uwierzytelnianie dwuskładnikowe?

Uwierzytelnianie dwuskładnikowe to niezbędny środek bezpieczeństwa usług finansowych. Oprócz standardowego hasła, 2FA wymaga wprowadzenia jednorazowego kodu przy każdym logowaniu się do konta i przy próbie wypłaty środków.

Dzięki temu, jeśli haker zdobędzie twój login i hasło, nie będzie mógł uzyskać dostępu do konta i skorzystać z pieniędzy.

Główne zalety uwierzytelniania dwuskładnikowego:

• nie wymaga dodatkowych urządzeń, ponieważ autoryzacja odbywa się za pomocą telefonu komórkowego, który zazwyczaj jest pod ręką
• ciągła zmiana kodu potwierdzenia, co jest bardziej bezpieczne niż jedno hasło do systemu

Jak włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe?

Aby włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe, przejdź do ustawień konta na stronie EXMO.com w sekcji “Bezpieczeństwo”. Szczegółowa instrukcja jest dostępna pod tym linkiem.

Co oznacza funkcja "Po zalogowaniu do konta"?

Po aktywowaniu funkcji “Po zalogowaniu do konta” będziesz otrzymywać unikalny jednorazowy kod do potwierdzania logowania do konta. Będziesz musiał wprowadzać go za każdym razem wraz z loginem i hasłem. Taki kod może być wysłany za pomocą powiadomienia push w aplikacji mobilnej EXMO.com lub za pomocą Google Authenticator zainstalowanego na twoim telefonie.

Do czego służy funkcja "Po zalogowaniu i wypłacie środków"?

Funkcja “Po zalogowaniu i wypłacie środków” zwiększa bezpieczeństwo twojego konta. Oprócz standardowego logowania i hasła, za każdym razem, gdy dokonujesz zmiany w ustawieniach profilu, wypłacasz środki lub logujesz się na konto, będziesz musiał wprowadzić unikalny jednorazowy kod. Taki kod może być wysłany za pomocą powiadomienia push w aplikacji mobilnej EXMO.com lub za pomocą Google Authenticator zainstalowanego na twoim telefonie.

Do czego służy funkcja "Zezwalaj na wyjście bez 2FA na portfele w "Szablonach"?

Jeśli zaznaczysz pole obok “Zezwalaj na wyjście bez 2FA na portfele w “Szablonach”, pozwoli to na dodatkowe niepotwierdzanie wypłaty środków na zapisane dane w sekcji “Szablony”.

Zauważ, że jeśli wcześniej wypłacałeś środki na konto, ale nie zapisałeś jego danych w sekcji “Szablony”, lub wypłacasz na nowe konto, którego wcześniej nie używałeś, konieczne będzie potwierdzenie wypłaty wybranym przez ciebie wcześniej typem uwierzytelniania.

Jak wyłączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe?

Aby wyłączyć dwuetapową autoryzację, przejdź do ustawień profilu i przejdź do sekcji “Bezpieczeństwo”. Kliknij włącznik obok wcześniej wybranej metody uwierzytelniania dwuskładnikowego, aby jego wyłączyć.

Co to jest Google Authenticator i jak on działa?

Google Authenticator to aplikacja do generowania jednorazowych kodów uwierzytelniania dwuskładnikowego (TOTP). Aplikacja jest obsługiwana na urządzeniach z systemem Android i iOS, a także może działać bez połączenia z Internetem.

Użytkownik musi zainstalować aplikację na wybranym urządzeniu, po czym rozpocznie się proces generowania przypadkowych kodów. Te kody należy wprowadzać w odpowiednie pole podczas zmiany ustawień profilu, wypłaty środków, logowania się na konto. Oprócz aplikacji na urządzenia mobilne istnieją również wersji do przeglądarek (na przykład dla Google Chrome).

Szczegółowa instrukcja dotycząca instalacji Google Authenticator jest dostępna pod tym linkiem.

Co zrobić, jeśli nie otrzymałem powiadomienia push z kodem 2FA?

Nie możesz otrzymać powiadomienia push do logowania się na konto lub potwierdzenia wypłaty środków z następujących powodów:

Nie masz zainstalowanej aplikacji EXMO.com lub nie jesteś zalogowany na swoje konto.

• Masz wyłączone powiadomienia dla aplikacji EXMO.com.
• Twój telefon jest poza zasięgiem sieci, brak dostępu do Internetu komórkowego lub sieci Wi-Fi.
• Oprogramowanie telefonu zawiesza się: w takim przypadku powiadomienie push przychodzi po ponownym nawiązaniu połączenia sieciowego lub ponownym uruchomieniu urządzenia.
• Problemy po stronie operatorów telefonii komórkowej.

Zalecamy ponowne wysłanie wniosku o otrzymanie powiadomienia push po 5-10 minutach od pierwszej próby. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany w ciągu pół godziny, skontaktuj się z pomocą techniczną EXMO.com.