EnglishUkrainian
PolishRussianPortuguese
  1. Головна
  2. Q&A
  3. Верифікація
  4. Верифікація особи

Верифікація особи

Що таке верифікація особи і для чого вона потрібна?

Верифікація особи на EXMO.com є обов’язковою і надає доступ до основного функціоналу біржової платформи. Після успішної верифікації ви зможете торгувати на EXMO.com, здійснювати депозити та виводити криптовалюту з рахунку, поповнювати баланс за допомогою банківської картки та інших методів оплати, а також користуватися EXMO Gift Card.

Які документи підходять для верифікації особи?

Для успішного підтвердження особи необхідно надати на вибір наступні види документів:

  • Національний паспорт (сторінка з фото);
  • Закородонний паспорт (сторінка з фото);
  • ID-карта (обидві сторони);
  • Водійське посвідчення.

Паспорт, ID-карта або водійське посвідчення, пред’явлені для перевірки, повинні містити наступну інформацію:

  1. Країна, в якій був виданий документ
  2. Серійний номер документа
  3. Дата видачі документа
  4. Прізвище та ім’я
  5. Дата народження

Зауважте:

Приймаються лише кольорові копії та фотографії документів у форматах JPG або PNG. Розмір кожного файлу повинен бути від 100 Кб до 8 Мб. Фотографії повинні бути в хорошій якості, з чітко видимими деталями документа. Якщо необхідно завантажити документ з обох сторін, завантажуйте кожну сторону окремим файлом.

Як пройти верифікацію особи?

1. Щоб пройти верифікацію особи, наведіть курсор на свій логін у правому верхньому куті екрана.

2. Зі списку, що з’явиться, виберіть розділ «Верифікація акаунту» і натисніть на нього.

3. На наступному екрані знайдіть секцію «Базова» та натисніть кнопку «Почати».

Послідовність верифікації особи

Процес складається з чотирьох кроків:

1. Надайте особисту інформацію (ПІБ, дата народження, країна).

2. Оберіть тип документа (паспорт, ID-карта, посвідчення водія) та введіть його дані (серійний номер, дата видачі та закінчення терміну дії, якщо у документа він є).

3. Завантажте відскановану копію або фотографію документа.

Зауважте:

  • Необхідно використовувати лише той документ, в якому інформація вказана кирилицею або латинськими буквами.
  • Усі скан-копії або фотографії документів:
    • Приймаються лише у форматах JPG, PDF або PNG.
    • Повинні бути кольоровими, а не чорно-білими.
    • Не повинні бути редаговані за допомогою програм-редакторів.
    • Повинні бути у хорошій якості: розмір кожного файлу повинен бути від 100 Кб до 8 Мб. Всі деталі документів на копії або фотографії повинні бути видимі.

4. Зробіть селфі з тим документом, який використовувався для верифікації особи. Ви можете завантажити фото або скористатися веб-камерою.

Upload Selfie

Коли завантажите дані, натисніть «Далі», і ви побачите наступне повідомлення:

Це повідомлення означає, що все в порядку, і ваші дані обробляються. Згідно з регламентом, процес верифікації проходить протягом до 24 годин, але на практиці, зазвичай це займає до 30 хвилин.

FAQ

Де зберігаються мої документи?

Безпека – головний пріоритет EXMO.com. Усі документи зберігаються на зашифрованих серверах компанії. Доступ до цих даних має лише сертифікований AML-спеціаліст. На копії документів накладаються спеціальні водяні знаки, які не дозволяють повторне використання документів.

Резиденти яких країн не можуть пройти верифікацію на EXMO.com?

В’єтнам, Багами, Білорусь, Ботсвана, Камбоджа, Крим (Україна), Північна Корея, Ісландія, Монголія, Гана, Іран, Пакистан, Панама, Сирія, Тринідад, Ємен, Зімбабве, Алжир, Єгипет, Марокко, Еквадор, Болівія, Казахстан, Непал, Донецька Народна Республіка (ДНР) / Луганська Народна Республіка (ЛНР), Придністровська Молдавська Республіка, Нагірно-Карабаська Республіка, Республіка Абхазія, Республіка Сомаліленд, Турецька Республіка Північного Кіпру, Республіка Китай (Тайвань), Республіка Косово, Росія, Сахарська Арабська Демократична Республіка, Республіка Арцах, Центральноафриканська Республіка (ЦАР), Демократична Республіка Конго (ДРК), Гвінея-Бісау, Ірак, Лівія, Малі, Сомалі, Південний Судан, Судан.

Документи якими мовами приймаються?

Необхідно використовувати лише той документ, в якому інформація вказана кирилицею або латинськими буквами. Документи іншими мовами мають бути завірені нотаріальним перекладом.

Як верифікувати корпоративний акаунт?

Якщо ви представник компанії і плануєте працювати на нашій платформі як юридична особа, зв’яжіться з нами за адресою електронної пошти [email protected].

Чи можу я пройти верифікацію через мобільний додаток?

Так, обидва додатки EXMO.com для iOS та Android підтримують цю функцію.