• Розширені торги
  • Швидкі торги
  • Новини
  • Статті
  • FAQ
Вхід Реєстрація
EnglishUkrainian
PolishRussianPortuguese
  • Загальні питання

    • Про EXMO.com

    • Як створити акаунт?

    • Як почати торгувати на EXMO.com?

    • Як поповнити баланс?

    • Як відновити пароль?

    • Як вивести кошти?

    • Як видалити акаунт на EXMO.com?

    • Скільки часу займає поповнення/виведення фіатних валют (UAH, USD, EUR, PLN та ін.)?

    • Як зробити переказ з Польщі в Україну

  • Верифікація

    • Посібник з верифікації

    • Верифікація особи

    • Верифікація адреси

    • Верифікація картки

    • Верифікація банківського рахунку

    • Верифікація корпоративного рахунку

  • Торгові можливості

    • Що таке ринковий ордер?

    • Що таке лімітний ордер?

    • Що таке стоп-ордер?

    • Що таке угоди Taker та Maker?

    • На EXMO.com є демонстраційний режим?

  • Безпека акаунту

    • Чи захищені мої кошти на EXMO.com?

    • Джерело походження коштів

    • Додаткові заходи безпеки

    • Двофакторна автентифікація

    • Загальні питання безпеки

  • Продукти платформи

    • Що таке EXMO Premium?

    • Що таке Earn?

    • Опція “Купити криптовалюту”

    • Комісії та ліміти

    • Що таке OTC-Trading?

    • Що таке EXMO Coin?

    • Що таке VIP на EXMO.com?

    • Що таке Реферальна програма?

    • Що таке EXMO Gift Card і як нею користуватися?

  • API

    • Як створити пару ключів API?

    • Де знайти документацію EXMO API?

    • Яка доступна кількість викликів API?

    • Чи можу я подати заявку на отримання необмеженого API-ключа?

    • Скільки пар ключів API я можу згенерувати?

    • Що таке nonce?

    • Що таке WebSocket API на EXMO.com?

    • Що таке API? Чи є у EXMO.com API?

    • Що таке REST API на EXMO.com?

  • Гаманець

    • Чому способи поповнення/виведення коштів відключені?

    • Чому я не можу вивести свої гроші?

    • Що відображається у Історії операцій у розділі Гаманець?

    • Яка комісія за поповнення/вивід криптовалют?

    • Яку мінімальну кількість криптовалюти можна поповнити/вивести?

    • Як швидко криптовалюти зараховуються на баланс?

    • Що таке EXMO Gift Card і як вона працює?

    • Що відображається у розділі Гаманець?

    • Що показує Аналітика у розділі Гаманець?

  • Системні помилки

    • Що означає помилка: “IP-адреса не є довіреною”?

    • Що означає помилка 11021?

    • Що означає помилка 10325?

    • Що означає помилка 10419: “Код TOTP неправильний”?

  • Маржинальна торгівля

    Маржинальна торгівля

    • Маржа, забезпечення, фінансування

    • Правила торгівлі на фондовому ринку. Акції

    • Як отримати Welcome bonus?

  • Мобільний додаток

    • Встановлення мобільного додатка EXMO.com

    • Створення акаунту

    • Верифікація акаунту

    • Огляд мобільного додатка EXMO.com

    • Поповнення балансу

    • Торгівля криптовалютою

    • Виведення коштів

    • Аналітика акаунту

  1. Головна
  2. Q&A
  3. Верифікація
  4. Верифікація адреси
  • Що таке верифікація адреси і для чого вона потрібна?
  • Які документи підходять для верифікації адреси?
  • Як пройти верифікацію адреси?
  • FAQ

Верифікація адреси

Що таке верифікація адреси і для чого вона потрібна?

Верифікація адреси необхідна для підтвердження вашого місця проживання. Вона дозволяє використовувати більшу кількість платіжних систем, наприклад, банківські перекази через SWIFT та SEPA.

Які документи підходять для верифікації адреси?

  • Виписка з банку
  • Рахунок за комунальні послуги
  • Податкові документи
  • Документ державного зразка, який підтверджує вашу адресу
  • Судові документи

Зауважте:

Документ, який підтверджує вашу адресу, повинен бути не старше 3 місяців і містити ваші ПІБ та домашню адресу.

Як пройти верифікацію адреси?

1. Щоб пройти верифікацію адреси, наведіть курсор на свій логін у правому верхньому куті екрана.

2. Зі списку, що з’явиться, виберіть розділ «Верифікація акаунту» і натисніть на нього.

3. На наступному екрані знайдіть секцію «Розширена» та натисніть кнопку «Почати».

Послідовність верифікації адреси

Перевірка адреси складається з двох кроків:

1. Вкажіть назву міста, поштовий індекс, домашню адресу, країну та дату видачі документа, що підтверджує місце проживання.

2. Завантажте документи, що підтверджують інформацію, надану на попередньому кроці.

Зауважте:

  • Необхідно використовувати лише той документ, в якому інформація вказана кирилицею або латинськими буквами.
  • Завантажте документи, що підтверджують інформацію, надану на попередньому кроці.

Зауважте:

  • Необхідно використовувати лише той документ, в якому інформація вказана кирилицею або латинськими буквами.
  • Усі скан-копії або фотографії документів:
    – Приймаються лише у форматах JPG, PDF або PNG.
    – Повинні бути кольоровими, а не чорно-білими.
    – Документи не повинні бути редаговані за допомогою програм-редакторів.
    – Повинні бути у хорошій якості: розмір кожного файлу повинен бути від 100 Кб до 8 Мб. Всі деталі документів на копії або фотографії повинні бути видимі.

Після завершення завантаження даних клацніть “Далі”, і ви побачите наступне повідомлення.

Це повідомлення означає, що все в порядку і ваші дані обробляються. Зазвичай обробка документів займає до 30 хвилин, однак у окремих випадках процес перевірки може зайняти до 24 години.

FAQ

Чи потрібно ставити печатку на документах?

Мокра печатка потрібна лише для банківських виписок. Однак ми також приймаємо електронні банківські виписки.

Не знайшли відповідь на своє питання?
Служба підтримки EXMO на зв'язку 24/7
Написати
Продукти
  • Мультивалютний гаманець
  • Швидкі торги
  • Розширені торги
  • Маржинальні торги
  • Купити криптовалюту
  • Earn
Функції
  • API
  • EXMO Premium
  • Реферальна програма
  • Партнерська програма
  • EXMO Prime
  • EXMO Coin
  • EXMO Gift Card
  • EXMO Study
  • EXMO Earn
  • Exmo Earn Valentine’s Day
  • Withdrawal to EUR
Ресурси
  • База знань
  • Написати в підтримку
  • Комісії та ліміти
  • Статті
Компанія
  • Про нас
  • Новини
  • Контакти
Юридичні документи
  • Угода користувача
  • Політика конфіденційності
  • AML/CTF та KYC політика
  • Послуги та вартість
  • Програма Bug Bounty
  • Політика використання файлів cookie
  • Політика відновлення перехресних поповнень рахунків
  • Політика повернення
  • Політика лістингу
  • Як ми захищаємо цифрові та фіатні гроші
  • Юридичні документи
  • Договір про надання сервісу EXMO Earn

EXMO TRADING SL LTD. обслуговує клієнтів за межами країн ЄС. Зареєстровано за адресою: Ground Floor, The Sotheby Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia.

EXMO Poland Sp. z o.o., зареєстрована у Кракові за адресою вул. Пушкарська, 7I, приміщення B4B D, 30-644 Краків, номер KRS 0000963082, внесена до реєстру діяльності з віртуальними валютами під номером RDWW-1139, надає послуги з віртуальними валютами виключно клієнтам, які є резидентами Республіки Польща.

EXMO EXCHANGE LTD. надає підтримку та технічні послуги для платформи EXMO.

© EXMO 2014-2025, EXMO EXCHANGE LTD.

16985