Що означає помилка: “IP-адреса не є довіреною”?

У вас активована функція “Довірений IP”. Це означає, що використання акаунту можливе лише з вказаної вами IP-адреси (або списку адрес).

Скоріш за все, IP-адреса, з якої здійснено вхід в акаунт, не є вашим “Довіреним IP” або є динамічною. Перед активацією функції “Довірений IP” рекомендуємо переконатися, що для підключення до інтернету використовується статична (постійна) адреса.

Для вирішення проблеми, будь ласка, увійдіть до акаунту зі свого “Довіреного IP”. Якщо у вас немає такої можливості або ваш “Довірений IP” виявився динамічним (можна уточнити у вашого інтернет-провайдера), напишіть у Службу підтримки з пошти, на яку зареєстрований ваш акаунт на EXMO.com. Для цього необхідно написати листа на пошту [email protected] із зазначенням причини звернення.