• Расширенные торги
  • Быстрые торги
  • Новости
  • Статьи
  • FAQ
Вход Регистрация
EnУкраинскийПольскийRu
Португальский
  • Общие вопросы иконка

    Общие вопросы

    • Об EXMO.com

    • Как создать аккаунт?

    • Как начать торговать на EXMO.com?

    • Как пополнить баланс?

    • Как вывести средства?

    • Как восстановить пароль

    • Как удалить аккаунт?

    • Как быстро происходит пополнение/вывод фиатных денег (PLN, USD, EUR, UAH)?

  • Верификация

    • Руководство по верификации

    • Верификация личности

    • Верификация адреса

    • Верификация карты

    • Верификация банковского счета

    • Верификация корпоративного счета

  • Торговые возможности

    • Что такое ордер по рынку?

    • Что такое лимитный ордер?

    • Что такое стоп-ордер?

    • Что такое сделки Taker и Maker?

    • На EXMO.com есть демо-режим?

  • Кошелёк

    • Почему отключают способы пополнения/вывода средств?

    • Почему я не могу вывести свои деньги?

    • Что отображается в Истории операций в разделе Кошелек?

    • Какая комиссия на пополнение/вывод криптовалют?

    • Какое минимальное количество криптовалюты можно пополнить/вывести?

    • Как быстро происходит зачисления криптовалюты на баланс?

    • Что такое EXMO Gift Card и как работает?

    • Что отображается в разделе Кошелек?

    • Что показывает Аналитика в разделе Кошелек?

  • Безопасность аккаунта

    • В безопасности ли мои средства на EXMO.com?

    • Источник происхождения средств

    • Дополнительные меры безопасности

    • Двухфакторная аутентификация

    • Общие вопросы безопасности

  • Продукты платформы иконка

    Продукты платформы

    • Что такое EXMO Premium?

    • Что такое Earn?

    • Опция “Купить криптовалюту”

    • Комиссии и лимиты

    • Что такое OTC-Trading?

    • Что такое EXMO Coin?

    • Что такое VIP на EXMO.com?

    • Что такое “Реферальная программа”?

    • Что такое EXMO Gift Card и как ею пользоваться?

  • API icon

    API

    • Как создать пару ключей API?

    • Какие методы API требуют обращения в службу поддержки EXMO.com?

    • Где найти документацию EXMO API?

    • Какое доступное количество вызовов API?

    • Могу ли я подать заявку на получение неограниченного API-ключа?

    • Сколько пар ключей API я могу сгенерировать?

    • Что такое nonce?

    • Что такое WebSocket API на EXMO?

    • Что такое API? Есть ли API у EXMO?

    • Что такое REST API на EXMO?

  • Системные ошибки

    • Что такое ошибка 11122 (ранее 10220): “Аккаунт заблокировали”?

    • Что такое ошибка: “IP адрес не является доверенным”?

    • Что такое ошибка 11021?

    • Что такое ошибка 10325?

    • Что такое ошибка 10419?

  • Маржинальная торговля

    Маржинальная торговля

    • Общие вопросы

    • Ордера

    • Позиции

    • Маржа, обеспечение, финансирование

    • Маржин-колл и ликвидация

    • Аналитика

    • Комиссии

    • Как получить Welcome bonus

    • Правила торговли на фондовом рынке. Акции

  • EXMO app small icon

    Мобильное приложение

    • Установка мобильного приложения EXMO.com

    • Создание аккаунта

    • Верификация аккаунта

    • Обзор мобильного приложения EXMO.com

    • Пополнение баланса

    • Торговля криптовалютой

    • Вывод средств

    • Аналитика аккаунта

  1. Главная
  2. Q&A
  3. Верификация
  4. Верификация личности
  • Что такое верификация личности и зачем она нужна?
  • Какие документы подойдут для верификации личности?
  • Как пройти верификацию личности?
  • FAQ

Верификация личности

Что такое верификация личности и зачем она нужна?

Верификация личности на EXMO.com является обязательной и предоставляет доступ к основному функционалу биржевой платформы. После успешной верификации вы сможете торговать на EXMO.com, делать депозиты и выводить криптовалюту со счета, пополнять баланс с помощью банковской карты и других методов оплаты, а также пользоваться EXMO Gift Card.

Какие документы подойдут для верификации личности?

Для успешного подтверждения личности необходимо предоставить на выбор следующие виды документов:

  • Национальный паспорт (разворот страницы с фото);
  • Загранпаспорт (разворот страницы с фото);
  • ID-карта (обе стороны);
  • Водительское удостоверение.

Предоставленный для верификации паспорт, ID-карта или водительское удостоверение должны содержать следующую информацию:

  1. Страна, которая выдала документ
  2. Серийный номер документа, удостоверяющего личность
  3. Дата выдачи документа
  4. Фамилия
  5. Имя
  6. Дата рождения
  7. Место рождения

Примечание:

Принимаются только цветные копии и фотографии документов в форматах JPG или PNG. Размер каждого файла должен быть от 100 Кб до 8 Мб. Фотографии должны быть в хорошем качестве, а детали документа видны. Если необходимо загрузить документ с двух сторон, загружайте каждую сторону отдельным файлом.

Как пройти верификацию личности?

1. Чтобы пройти верификацию личности, наведите курсор мыши на ваш логин в правом верхнем углу экрана.

2. Из выпадающего меню, выберите раздел “Верификация аккаунта” и кликните по нему.


3. На следующем экране найдите секцию «Базовая» и кликните «Начать».

Шаги для верификации личности

Проверка личности состоит из четырех шагов:

1. Предоставьте личную информацию (ФИО, дата рождения, страна).

2. Предоставьте один из документов (паспорт, загранпаспорт, ID карта, водительское удостоверение) и данные выбранного документа (серийный номер, дата выдачи и окончания срока действия, если у документа он есть).

3. Загрузите отсканированную копию/фотографию документа.

Примечание:

  • Необходимо использовать только тот документ, в котором информация указана кириллицей или латинскими буквами.
  • Все скан-копии или фотографии документов:
    • Принимаются только в форматах JPG, PDF или PNG.
    • Должны быть цветными, а не черно-белыми.
    • Документы не должны быть отредактированы с помощью программ-редакторов.
    • Должны быть в хорошем качестве: размер каждого файла должен быть от 100 Кб до 8 Мб. Все детали документов на копии или фотографии должны быть видны.

4. Сделайте селфи с тем документом, который использовался для верификации личности. Вы можете либо загрузить фото, либо воспользоваться веб-камерой.

Загрузите селфи
По завершении загрузки данных нажмите «Завершить», и вы увидите следующее сообщение:

Это сообщение означает, что все в порядке и ваши данные обрабатываются. По регламенту, процесс проверки происходит в течение 24 часов, однако по факту, обычно занимает до 30 минут.

FAQ

Где хранятся мои документы?

Безопасность – главный приоритет EXMO.com. Все документы хранятся на шифрованных серверах компании. Доступ к этим данным имеет только сертифицированный AML-офицер. На копии документов накладываются специальные водяные знаки, которые не позволяют переиспользовать документы.

Резиденты каких стран не могут пройти верификацию на EXMO.com?

Вьетнам, Багамы, Беларусь, Ботсвана, Камбоджа, Крым (Украина), Корейская Народно-Демократическая Республика (КНДР), Исландия, Монголия, Гана, Иран, Пакистан, Панама, Сирия, Тринидад, Йемен, Зимбабве, Алжир, Египет, Марокко, Эквадор, Боливия, Казахстан, Непал, Пакистан, Донецкая Народная Республика (ДНР) / Луганская Народная Республика (ЛНР), Приднестровская Молдавская Республика, Нагорно-Карабахская Республика, Республика Абхазия, Республика Сомалиленд, Республика Южная Осетия, Турецкая Республика Северного Кипра, Республика Китай (Тайвань), Республика Косово, Россия, Сахарская Арабская Демократическая Республика, Республика Арцах, Центральноафриканская Республика (ЦАР), Демократическая Республика Конго (ДРК), Гвинея-Бисау, Ирак, Ливия, Мали, Сомали, Южный Судан, Судан.

На каких языках принимают документы?

Необходимо использовать только тот документ, в котором информация указана кириллицей или латинскими буквами. Документы на других языках должны быть заверены нотариальным переводом.

Как верифицировать корпоративный счет

Если вы являетесь представителем компании и собираетесь работать на нашей платформе как юридическое лицо, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected].

Могу ли я пройти верификацию из мобильного приложения?

Да, оба приложения EXMO.com для iOS и Android поддерживают эту функцию.

Не нашли ответ на свой вопрос?
Служба поддержки EXMO на связи 24/7
Написать
Продукты
  • Мультивалютный кошелек
  • Быстрые торги
  • Расширенные торги
  • Маржинальные торги
  • Купить криптовалюту
  • Earn
Функции
  • API
  • EXMO Premium
  • Реферальная программа
  • Партнерская программа
  • EXMO Prime
  • EXMO Coin
  • EXMO Gift Card
Ресурсы
  • FAQ
  • Написать в поддержку
  • Комиссии и лимиты
  • Статьи
Компания
  • О нас
  • Новости
  • Контакты
Документы
  • Пользовательское соглашение
  • Политика конфиденциальности
  • AML/CTF и KYC политика
  • Услуги и стоимость
  • Программа Bug Bounty
  • Политика использования cookie-файлов
  • Политика восстановления перекрестных пополнений счетов
  • Политика возврата
  • Политика листинга
  • Юридические документы

EXMO TRADING SL LTD. обслуживает клиентов за пределами стран ЕС. Зарегистрировано по адресу: Ground Floor, The Sotheby Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia.

EXMO Poland Sp. z o.o., зарегистрированная в Кракове по адресу ул. Пушкарская, 7I, B4B D, 30-644 Краков, номер KRS 0000963082, внесённая в реестр деятельности с виртуальными валютами под номером RDWW-1139, предоставляет услуги, связанные с виртуальными валютами, исключительно клиентам, являющимся резидентами Республики Польша.

EXMO EXCHANGE LTD. предоставляет поддержку и технические услуги для платформы EXMO.

© EXMO 2014-2025, EXMO EXCHANGE LTD.

2798