• Расширенные торги
  • Быстрые торги
  • Новости
  • Статьи
  • FAQ
Вход Регистрация
EnglishУкраїнськаPolskiРусский
  • Общие вопросы иконка

    Общие вопросы

    • Об EXMO.com

    • Как создать аккаунт?

    • Как начать торговать на EXMO.com?

    • Как пополнить баланс?

    • Как вывести средства?

    • Как восстановить пароль

    • Как удалить аккаунт?

    • Как быстро происходит пополнение/вывод фиатных денег (PLN, USD, EUR, UAH)?

  • Верификация

    • Руководство по верификации

    • Верификация личности

    • Верификация адреса

    • Верификация карты

    • Верификация банковского счета

    • Верификация корпоративного счета

  • Торговые возможности

    • Что такое ордер по рынку?

    • Что такое лимитный ордер?

    • Что такое стоп-ордер?

    • Что такое сделки Taker и Maker?

    • На EXMO.com есть демо-режим?

  • Кошелёк

    • Почему отключают способы пополнения/вывода средств?

    • Почему я не могу вывести свои деньги?

    • Что отображается в Истории операций в разделе Кошелек?

    • Какая комиссия на пополнение/вывод криптовалют?

    • Какое минимальное количество криптовалюты можно пополнить/вывести?

    • Как быстро происходит зачисления криптовалюты на баланс?

    • Что отображается в разделе Кошелек?

    • Что показывает Аналитика в разделе Кошелек?

  • Безопасность аккаунта

    • В безопасности ли мои средства на EXMO.com?

    • Источник происхождения средств

    • Дополнительные меры безопасности

    • Двухфакторная аутентификация

    • Общие вопросы безопасности

  • Продукты платформы иконка

    Продукты платформы

    • Что такое EXMO Premium?

    • Что такое Earn?

    • Опция “Купить криптовалюту”

    • Комиссии и лимиты

    • Что такое OTC-Trading?

    • Что такое EXMO Coin?

    • Что такое “Реферальная программа”?

    • Что такое EXMO Gift Card и как ею пользоваться?

  • API icon

    API

    • Как создать пару ключей API?

    • Какие методы API требуют обращения в службу поддержки EXMO.com?

    • Где найти документацию EXMO API?

    • Какое доступное количество вызовов API?

    • Могу ли я подать заявку на получение неограниченного API-ключа?

    • Сколько пар ключей API я могу сгенерировать?

    • Что такое nonce?

    • Что такое WebSocket API на EXMO?

    • Что такое API? Есть ли API у EXMO?

    • Что такое REST API на EXMO?

  • Системные ошибки

    • Что такое ошибка 11122 (ранее 10220): “Аккаунт заблокировали”?

    • Что такое ошибка: “IP адрес не является доверенным”?

    • Что такое ошибка 11021?

    • Что такое ошибка 10325?

    • Что такое ошибка 10419?

  • Маржинальная торговля

    Маржинальная торговля

    • Общие вопросы

    • Ордера

    • Позиции

    • Маржа, обеспечение, финансирование

    • Маржин-колл и ликвидация

    • Аналитика

    • Комиссии

    • Как получить Welcome bonus

    • Правила торговли на фондовом рынке. Акции

  • EXMO app small icon

    Мобильное приложение

    • Установка мобильного приложения EXMO.com

    • Создание аккаунта

    • Верификация аккаунта

    • Обзор мобильного приложения EXMO.com

    • Пополнение баланса

    • Торговля криптовалютой

    • Вывод средств

    • Аналитика аккаунта

  1. Главная
  2. Q&A
  3. Верификация
  4. Верификация личности
  • Что такое верификация личности и зачем она нужна?
  • Какие документы подойдут для верификации личности?
  • Как пройти верификацию личности?
  • FAQ

Верификация личности

Что такое верификация личности и зачем она нужна?

Верификация личности на EXMO.com является обязательной и предоставляет доступ к основному функционалу биржевой платформы. После успешной верификации вы сможете торговать на EXMO.com, делать депозиты и выводить криптовалюту со счета, пополнять баланс с помощью банковской карты и других методов оплаты, а также пользоваться EXMO Gift Card.

Какие документы подойдут для верификации личности?

Для успешного подтверждения личности необходимо предоставить на выбор следующие виды документов:

  • Национальный паспорт (разворот страницы с фото);
  • Загранпаспорт (разворот страницы с фото);
  • ID-карта (обе стороны);
  • Водительское удостоверение.

Предоставленный для верификации паспорт, ID-карта или водительское удостоверение должны содержать следующую информацию:

  1. Страна, которая выдала документ
  2. Серийный номер документа, удостоверяющего личность
  3. Дата выдачи документа
  4. Фамилия
  5. Имя
  6. Дата рождения
  7. Место рождения

Примечание:

Принимаются только цветные копии и фотографии документов в форматах JPG или PNG. Размер каждого файла должен быть от 100 Кб до 8 Мб. Фотографии должны быть в хорошем качестве, а детали документа видны. Если необходимо загрузить документ с двух сторон, загружайте каждую сторону отдельным файлом.

Как пройти верификацию личности?

1. Чтобы пройти верификацию личности, наведите курсор мыши на ваш логин в правом верхнем углу экрана.

2. Из выпадающего меню, выберите раздел “Верификация аккаунта” и кликните по нему.


3. На следующем экране найдите секцию «Базовая» и кликните «Начать».

Шаги для верификации личности

Проверка личности состоит из четырех шагов:

1. Предоставьте личную информацию (ФИО, дата рождения, страна).

2. Предоставьте один из документов (паспорт, загранпаспорт, ID карта, водительское удостоверение) и данные выбранного документа (серийный номер, дата выдачи и окончания срока действия, если у документа он есть).

3. Загрузите отсканированную копию/фотографию документа.

Примечание:

  • Необходимо использовать только тот документ, в котором информация указана кириллицей или латинскими буквами.
  • Все скан-копии или фотографии документов:
    • Принимаются только в форматах JPG, PDF или PNG.
    • Должны быть цветными, а не черно-белыми.
    • Документы не должны быть отредактированы с помощью программ-редакторов.
    • Должны быть в хорошем качестве: размер каждого файла должен быть от 100 Кб до 8 Мб. Все детали документов на копии или фотографии должны быть видны.

4. Сделайте селфи с тем документом, который использовался для верификации личности. Вы можете либо загрузить фото, либо воспользоваться веб-камерой.

Загрузите селфи
По завершении загрузки данных нажмите «Завершить», и вы увидите следующее сообщение:

Это сообщение означает, что все в порядке и ваши данные обрабатываются. По регламенту, процесс проверки происходит в течение 24 часов, однако по факту, обычно занимает до 30 минут.

FAQ

Где хранятся мои документы?

Безопасность – главный приоритет EXMO.com. Все документы хранятся на шифрованных серверах компании. Доступ к этим данным имеет только сертифицированный AML-офицер. На копии документов накладываются специальные водяные знаки, которые не позволяют переиспользовать документы.

На каких языках принимают документы?

Необходимо использовать только тот документ, в котором информация указана кириллицей или латинскими буквами. Документы на других языках должны быть заверены нотариальным переводом.

Как верифицировать корпоративный счет

Если вы являетесь представителем компании и собираетесь работать на нашей платформе как юридическое лицо, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected].

Могу ли я пройти верификацию из мобильного приложения?

Да, оба приложения EXMO.com для iOS и Android поддерживают эту функцию.

Не нашли ответ на свой вопрос?
Служба поддержки EXMO на связи 24/7
Написать
Продукты
  • Мультивалютный кошелек
  • Быстрые торги
  • Расширенные торги
  • Маржинальные торги
  • Купить криптовалюту
  • Earn
Функции
  • API
  • EXMO Premium
  • Реферальная программа
  • Партнерская программа
  • EXMO Prime
  • EXMO Coin
  • Exmo Megadrop
Ресурсы
  • FAQ
  • Написать в поддержку
  • Комиссии и лимиты
  • Статьи
Компания
  • О нас
  • Новости
  • Контакты
  • Правовая информация и конфиденциальность

Информация, представленная на данном веб-сайте, носит исключительно информационный характер и не является инвестиционной, финансовой или торговой консультацией, а также рекомендацией или призывом к покупке, продаже, стейкингу или хранению каких-либо цифровых активов. Рынки цифровых активов характеризуются высокой волатильностью и могут привести к потере средств. Могут применяться налоговые обязательства. Некоторые криптопродукты или рынки могут быть нерегулируемыми.

EXMO не осуществляет активного привлечения пользователей в юрисдикциях, где ее услуги ограничены или запрещены. Доступ к платформе и ее использование осуществляются по вашей собственной инициативе и под вашу ответственность.

EXMO Poland Sp. z o.o. предоставляет услуги резидентам Польши. Blue Isthmus Technologies CORP. предоставляет услуги пользователям в других юрисдикциях. Более подробная информация доступна на странице Правовая информация и конфиденциальность.

© EXMO 2014-2026.

2798