Что входит в роль мейкера:
▪️Создавать и публиковать офферы Купить или Продать для выбранной пары.
▪️Задавать цену, общий доступный объём и лимиты мин–макс для ордера.
▪️Выбирать платёжные методы, через которые тейкеры будут проводить расчёт.
▪️Настраивать тайминг ордера и условия мейкера, чтобы процесс был предсказуемым.
Создание офферов доступно только тогда, когда аккаунт соответствует требованиям для функционала мейкера. Чтобы создавать офферы, нужно иметь уровень 0 или выше.



Если пользователь перестаёт соответствовать требованиям текущего уровня, система может автоматически понизить его уровень, например с уровня 3 до уровня 0.
С технической точки зрения мерчант работает так же, как и мейкер. Разница не в интерфейсе или сценарии ордера, а в операционной модели и ожиданиях, потому что мерчант это мейкер, с которым есть договорённость регулярно выставлять офферы.
Помимо стандартных уровней есть возможность получить статус мерчанта:
▪️Статус мерчанта не присваивается автоматически.
▪️Чтобы получить статус мерчанта, нужно вручную подать заявку.
▪️Решение о мерчант-статусе команда поддержки принимает вручную.
После рассмотрения заявки условия и возможные преимущества для мерчанта обсуждаются индивидуально. Обычно они зависят от практических параметров, таких как оборот, пары, которые ты готов поддерживать, платёжные методы, с которыми ты можешь стабильно работать, и другие операционные факторы.
Для мейкеров есть отдельный экран, где отображаются все активные офферы, а также завершённые и отменённые ордера. Здесь ты управляешь своими офферами и контролируешь их доступность для новых сделок.
Как перейти в меню Мои офферы:
▪️Нажми на иконку мегафона в верхней части экрана в меню P2P.

▪️Ты попадёшь на экран Мои офферы.

▪️Переключатель Онлайн/Оффлайн определяет, доступны ли твои офферы для торговли.

▪️Оффлайн означает, что торговля через твои офферы недоступна, новые ордера по ним не открываются, даже если сами офферы всё ещё видны в списке.
▪️Ты всё равно обязан завершить все ордера, которые были открыты по твоему офферу, пока он был онлайн, согласно его условиям.

▪️Вкладки Активные и История разделяют активные офферы и завершённые или отменённые.
▪️Карточки офферов отображаются для быстрого просмотра.

▪️Если нажать на карточку опубликованного оффера, откроются детали, включая все открытые ордера по этому офферу.

Мейкер это пользователь, который создаёт оффер и публикует условия P2P-сделки. Когда другой пользователь принимает твой оффер, создаётся ордер, и сделка начинается по параметрам, которые ты задал.
Следуй этому сценарию, чтобы создать новый оффер:
▪️Нажми на иконку мегафона в верхней части экрана в меню P2P.

▪️Кнопка Создать новый оффер запускает настройку оффера.

▪️Выбери тип оффера Купить или Продать и выбери пару.

Важно: если ты создаёшь оффер Купить, ты хочешь, чтобы другие продавали тебе крипту, поэтому такой оффер отображается там, где обычно ищут продавцы. Если ты создаёшь оффер Продать, ты хочешь, чтобы другие покупали крипту у тебя, поэтому он отображается там, где обычно ищут покупатели.
▪️Задай цену, общий доступный объём и лимиты мин–макс.

▪️Если ты создаёшь оффер Продать, в сценарии будет кнопка для пополнения баланса.

▪️Выбери один или несколько платёжных методов.

▪️Настрой тайминг ордера, условия торговли (текстовое сообщение для тейкера) и дополнительные требования.

▪️Подтверди и опубликуй.

Управлять оффером можно прямо из его карточки. В меню оффера доступны действия редактирования и удаления, поэтому ты можешь изменить настройки или убрать оффер, если это нужно.
Как работает управление оффером:
▪️Нажми на карточку оффера, чтобы открыть детали и увидеть связанные ордера.

▪️В меню выбери Удалить или Редактировать.

▪️Внимательно проверь изменения перед тем, как переопубликовать оффер или удалить его.
Некоторые параметры блокируются после создания оффера.
Ключевые ограничения:
▪️Нельзя изменить оффер с Продать на Купить или с Купить на Продать.
▪️Нельзя изменить валюты в уже созданном оффере.
Если нужна другая сторона или другая пара, создай новый оффер.
Как только твой оффер выберут, ты получишь уведомление о новом открытом ордере. Для мейкера ордер Купить означает, что тейкер продаёт крипту в твою сторону.
Следуй этому сценарию, чтобы исполнить ордер Купить:
▪️Открой свой оффер и выбери нужный ордер.

▪️Переводи средства только на платёжные реквизиты и имя, указанные в оффере.

▪️Отслеживай прогресс по статусам.

▪️При необходимости связывайся с контрагентом через встроенный чат.

▪️В чате можно добавлять изображения, видео или документы.

▪️Отметь ордер как оплаченный и дождись, пока криптовалюта будет зачислена на твой аккаунт.

▪️Оставь отзыв, анонимно или нет, в зависимости от того, как контрагент исполнил ордер.

▪️Если возникли проблемы, нажми Need help? и посмотри самые частые ситуации, по которым можно подать апелляцию.

Более подробное описание процесса обжалования можно найти в разделе «Что такое статусы ордеров и апелляции».
Для мейкера ордер Продать означает, что тейкер покупает. Ты получаешь фиат, подтверждаешь поступление и после этого разблокируешь криптовалюту.
Следуй этому сценарию, чтобы исполнить ордер Продать:
▪️Открой свой оффер и выбери нужный ордер.

▪️Отслеживай прогресс по статусам.

▪️Дождись зачисления средств в соответствии с твоим платёжным методом.
▪️При необходимости связывайся с контрагентом через встроенный чат.

▪️В чате можно добавлять изображения, видео или документы.

▪️Когда ты получил средства и контрагент отметил ордер как оплаченный, разблокируй криптовалюту.


▪️Оставь отзыв, анонимно или нет, в зависимости от того, как контрагент исполнил ордер.

▪️Если возникли проблемы, нажми Need help? и посмотри самые частые ситуации, по которым можно подать апелляцию.

Более подробное описание процесса обжалования можно найти в разделе «Что такое статусы ордеров и апелляции».