Нормативні документи EXMO

Угода користувача

Благодарим вас за выбор EXMO.COM (далее «Сайт»).

Это Пользовательское соглашение является электронным договором между Вами (далее «Пользователь») и Exmo Finance LLP, компанией, зарегистрированной и действующей в соответствии с законодательством Англии и Уэльса, под номером OC393235, и которая зарегистрирована по адресу 49 Station Road, Polegate, East Sussex, BN26 6EA (далее «EXMO»), относительно использования Вами этого интернет-сайта, всех сервисов, продуктов и контента, предоставленного EXMO.

Текст этого Пользовательского соглашения, постоянно размещенного по адресу https://exmo.com/ru/docs/agreement/ содержит все существенные условия публичного предложения EXMO. Создание Вами учетной записи или пользование каким-либо Сервисом, является подтверждением того, что Вы прочли, понимаете и полностью принимаете условия этого действующего Пользовательского соглашения с возможными последующими изменениями и дополнениями к нему.

Надлежащим принятием этого предложения является осуществление пользователем следующих шагов:

  • ознакомление с условиями пользовательского соглашения и всеми приложениями к нему;
  • внесение действительной и актуальной информации включая подлинный логин, адрес электронной почты, пароль, а также введение кода captcha в регистрационную форму, расположенную во вкладке «регистрация» по адресу https://exmo.com/;
  • проставление требуемой отметки в специальном поле под заголовком «я принимаю условия соглашения» в регистрационной форме;
  • нажатие кнопки «продолжить», после заполнения регистрационной формы.

После нажатия пользователем кнопки «продолжить» и появления специального сообщения об успешной регистрации, процесс регистрации считается завершенным, а условия настоящего пользовательского соглашения становятся для зарегистрированного пользователя обязательными.

Внимание: если вы не согласны с условиями этого пользовательского соглашения, пожалуйста, не регистрируйтесь на сайте https://exmo.com/ и не используйте его сервисы.

EXMO и третье лицо, пользующееся сайтом расположенным в сети Интернет по адресу https://exmo.com/ заключили это Пользовательское соглашение на таких условиях.

    1. Термины и определения

    В этом Соглашении перечисленные термины будут иметь следующее значение, если в тексте не указано иное:

    1. «Соглашение» - это Пользовательское соглашение.
    2. «Счет» - функциональная часть Системы, предназначенная для учета Средств Пользователя и операций с ними.
    3. «Политика противодействия легализации доходов, добытых преступных путем» - программа по предотвращению отмывания денег, полученных от преступной деятельности и в связи с финансированием терроризма, которая является неотъемлемой частью Соглашения, текст которой доступен на сайте по адресу: https://exmo.com/ru/docs/aml.
    4. «Чат» - функция Системы, предназначенная для непосредственного быстрого обмена сообщениям между Пользователями.
    5. «Криптовалюта» - пиринговая электронная валюта, не имеющая единого централизованного эмитента и распространяемая напрямую между держателями такой валюты.
    6. «Сделка» - соглашение об отчуждении прав на Криптовалюту, заключенное между Пользователями EXMO.
    7. «Депонирование» - операция связанная с переводом Средств на Счет.
    8. EXMO - EXMO FINANCE LLP, юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Великобритании 19 мая 2014 года, регистрационный номер компании OC393235, находящаяся по адресу: 49 STATION ROAD, POLEGATE, ENGLAND, включая без ограничения сотрудников, должностных лиц, директоров и акционеров, аффилированных лиц EXMO FINANCE LLP. В зависимости от контекста EXMO также может означать услуги, продукты, веб-сайт, контент и прочие материалы, предоставленные EXMO.
    9. «Обменный курс» - соотношение между количеством Средств и ценой, предложенной Пользователем для Сделки по обмену Средствами.
    10. «Тарифы» - оплаты в пользу EXMO, уплачиваемые сторонами сделок и расценки на дополнительные сервисы, предлагаемые EXMO, которые постоянно размещены адресу: https://exmo.com/ru/docs/fees/.
    11. «Фиатная валюта» - деньги, эмитированные государством, определенные на законодательном уровне как законное платежное средство в стране ее выпуска.
    12. «Средства» - Фиатная валюта и Криптовалюта, используемые при осуществлении Сделок.
    13. «Маржинальная сделка» - сделка, осуществляемая с использованием Средств, предоставленных Пользователю на основании договора займа.
    14. «Уровень маржи» - сумма Средств, имеющаяся на Счете Пользователя, необходимая для совершения Маржинальной сделки, выраженная в процентном соотношении к сумме Средств, предоставляемых Пользователю.
    15. «Ордер» - предложение Пользователя заключить Сделку на определенных условиях.
    16. «Стороны» - EXMO и Пользователь.
    17. «Личный кабинет» - набор защищенных страниц, созданных в результате регистрации Пользователя в Системе, используя которые Пользователь может разместить Ордеры для дальнейшего осуществления Сделок, а также давать иные поручения Системе, предусмотренные настоящим Соглашением.

      В Личном кабинете отображается информация по размещенным и отмененным Ордерам, совершенным Сделкам, информация о доступных Пользователю денежных средствах и/или Криптовалюте и иная информация определенная функциональными возможностями Сайта.
    18. «Политика конфиденциальности» - правила сбора, хранения, распространения и защиты персональных данных, полученных EXMO от Пользователей, являющиеся неотъемлемой частью Соглашения, текст которых доступен по адресу https://exmo.com/ru/docs/privacy_policy/.
    19. «Сайт» - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и других результатов интеллектуальной деятельности, а также набор компьютерных программ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающих доступность такой информации по адресу https://exmo.com/.
    20. «Сервисы» - все и какой-либо из Сервисов, предоставляемых EXMO.
    21. «Система» - набор программных и технических средств, используемых EXMO в автоматическом режиме для обработки операций, осуществляемых Пользователем в своем Личном кабинете.
    22. «Пользователь» - дееспособное в соответствии с местными законом физическое или юридическое лицо, зарегистрированное надлежащим образом согласно местному закону, пользующееся Сайтом и/или Системой, заключившее с EXMO соответствующее Соглашение.
    23. «Данные учетной записи» - данные Пользователя, необходимые для входа в Систему и ее использования, - логин, пароль, адрес электронной почты и другие данные, указанные в процессе и после регистрации в Системе.
    24. «Вывод средств со счета» - операция по выводу Средств со Счета пользователя.
    25. «Стопаут» - принудительное списание Средств по рыночной цене на день Списания со Счета Пользователя в счет погашения задолженности, возникшей в результате предоставления Средств по договору займа, и с целью защиты финансовых интересов участников Маржинальной сделки от негативного баланса Счета.
    26. «Плечо» - отношение собственных Средств Пользователя к объему торговых операций, которые он может совершать за счет Средств, предоставленных ему по договору займа.

    Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Великобритании и в соответствии со сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

    Названия заголовков (статей) Соглашения указаны исключительно для удобства пользования текстом Соглашения и буквального юридического значения не имеют.

  1. 2. Предмет соглашения

    1. В соответствии с этим Соглашением EXMO предоставляет Пользователю следующее:
      • доступ к Системе для осуществления Сделок;
      • доступ к Счету в Системе;
      • возможность осуществлять Маржинальные сделки;
      • предоставляет информацию необходимую для использования Системы и осуществления Сделок.
    2. В зависимости от места проживания Пользователя, Пользователь возможно не сможет использовать все функции Сайта. Пользователь сам несет ответственность за соблюдение соответствующих правил и законов действующих по месту его/ее проживания и/или на территории, находясь на которой Пользователь получает доступ к этому Сайту.
    3. Пользователь подтверждает и соглашается с тем, что при осуществлении Сделок он/она совершает их с другим Пользователем, и EXMO не является стороной такой сделки.
    4. Неотъемлемыми и существенными частями настоящего Соглашения являются разделы, посвященные Политике конфиденциальности, Политике борьбы с отмыванием денег и Тарифам.
  2. 3. Доступ к системе, регистрация и использование чата

    1. EXMO предоставляет Пользователю доступ к информации о Системе, о Курсе, предлагаемом другими Пользователями, о заключенных Сделках и о размещенных Ордерах до окончания процесса регистрации.
    2. Для получения доступа в Систему Пользователю необходимо пройти регистрацию, после чего Пользователю будет предоставлен доступ к Личному кабинету, созданному на основании Данных учётной записи.
    3. Пользователь должен сам установить пароль при регистрации. Пользователь может изменить пароль в любой момент после завершения процесса регистрации. Пользователь обязан обеспечить безопасность и сохранность пароля и Данных учетной записи от доступа к ним третьих лиц, при этом Пользователь самостоятельно определяет порядок сохранения указанных сведений и осуществляет мероприятия по предотвращению их дискредитации. При утрате, либо дискредитации пароля и/или Данных учетной записи, а также в случае получения третьими лицами незаконного доступа к Личному кабинету, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом в службу технической поддержки EXMO (support@exmo.com). До момента получения EXMO такого сообщения, все действия, совершенные с использованием Личного кабинета Пользователя будут считаться совершенными самим Пользователем, как владельцем Счетом.
    4. Пользователь может иметь только один Личный кабинет и не может пользоваться двумя или более Личными кабинетами. Такие действия рассматривается как нарушение Соглашения.
    5. Пользователь получает доступ к Чату при условии пополнения Счета на сумму равную или эквивалентную сумме в размере не менее 2000,00 (двух тысяч) долларов США независимо от типа Средств.

      При использовании Чата Пользователю запрещается:
      • оскорблять и угрожать другим пользователям и/или служащим EXMO. Это считается грубым нарушением правил пользования чатом и может привести к постоянному запрету Пользователя;
      • использование ненормативной лексики в любой форме;
      • высказываться с целью разжигания межнациональной розни, пропагандировать насилие в любой форме, оскорблять религиозные чувства других Пользователей;
      • распространять ссылки в любой форме;
      • писать текстовые сообщения только заглавными буквами;
      • постоянно размещать одну и туже информацию или пли повторять в тексте одну и туже фразу;
      • предлагать продать или купить Средства;
      • рекламировать товары и услуги других компаний;
      • флудить, спамить, общаться на темы, не связанные с криптовалютой и биржей;
      • предоставлять ложную или вводящую в заблуждение информацию о бирже.
  3. 4. СЧЕТ

    1. После регистрации в Системе Пользователь получает доступ к своему Счету и Личному кабинету. Пользователь может сам осуществлять операции используя свой Счет и личный кабинет, а также давать поручения Системе совершать операции по Счету в автоматическом порядке.
    2. EXMO указывает в Личном кабинете Пользователя информацию, необходимую для пополнения Счета и вывода Средств со Счета.
    3. Для пополнения Счета Пользователю необходимо перевести Средства, согласно реквизитам, указанным EXMO в Личном кабинете Пользователя. При этом Пользователь самостоятельно оплачивает все комиссии и сборы, связанные с переводом средств, а также принимает на себя риски связанные с указанием неправильных реквизитов при осуществлении перевода.
    4. Счет считается пополненным в момент зачисления соответствующей суммы денежных средств на текущий счет EXMO, или в момент появления соответствующей записи в кошельке EXMO о получении не менее чем 6 (шести) подтверждений.
    5. EXMO обязуется принимать от Пользователей Криптовалюты, хранить их, вести учет, осуществлять операции с ними по поручению Пользователя и представлять Криптовалюты Пользователю по его требованию.
    6. EXMO ведет учет денежных средств зачисленных на Счет и не хранит денежные средства Пользователей. Переводы денежных средств при пополнении Счета, а также при проведении Сделок между Пользователями производиться третьими лицами (агрегаторами платежей, организациями осуществляющими платежи и другими посредниками). EXMO не несет ответственности за действия таких третьих лиц.
    7. Если иное не предусмотрено Соглашением или иными договорами между Сторонами, EXMO не принимает никаких распоряжений о совершении каких-либо операций по Счету Пользователя от третьих лиц.
    8. Любые Средства, зачисленные на Счет, принадлежат Пользователю. EXMO может без распоряжения Пользователя заблокировать Средства, зачисленные на Счет, либо списать Средства со Счета только в случаях, предусмотренных Соглашением.
    9. На остаток Средств на счету Пользователя проценты не начисляются и EXMO не будет выплачивать упомянутые проценты.
    10. Для вывода Средств со Счета Пользователю необходимо заполнить соответствующую форму в личном кабинете. При этом Пользователю на адрес электронной почты, указанный при регистрации, будет выслано сообщение о необходимости подтвердить вывод или отказаться от него. В случае отказа от вывода Средств или не подтверждения Пользователем такой операции, Средств остаются на Счете.
    11. Система устанавливает ограничения на вывод Средств и Пользователь не может инициировать вывод Средств ранее, чем через 3 (три) дня с момента изменения Данных учетной записи Пользователя, включая изменение или восстановлении пароля, а также изменение способа авторизации.
    12. Пользователь Подтверждает и соглашается с тем, что операции по депонированию и выводу Средств в фиатных деньгах могут задерживаться из-за банковских верификаций и проверок на срок до одного (1) месяца. Аналогично и в связи со спецификой криптовалютных сетей Пользователь признает и соглашается с тем, что внесение и снятие Криптовалют на/с его Счета может занять от одного (1) часа до семидесяти двух (72) часов, не считая случаи возникновения непредвиденных или неизбежных проблем в сети.
    13. Неверифицированным пользователям не разрешается выводить любые Криптовалюты со своего Счета в течение сорока восьми (48) часов с момента создания учетной записи.
    14. В случае, если Пользователь обнаруживает подозрительную транзакционную деятельность, включая, но не ограничиваясь, неизвестные пополнения и выводы Средств на/с его/ее Счета, которые не были инициированы Пользователем, Пользователь должен немедленно уведомить об этом EXMO и следовать инструкциям, отправленным ему EXMO. В противном случае EXMO оставляет за собой право заморозить остаток Средств на Счету до окончания расследования.
    15. EXMO может быть вынуждено отменить или отозвать уже выполненную операцию вывода Средств по требованию финансовых учреждений, включая, но не ограничиваясь, банков, участвующих в расчетных операциях, связанных с депонированием и выводом Средств со Счетов Пользователей. В таких случаях Пользователь обязуется сотрудничать с EXMO, для выяснения причины такого запроса.
  4. 5. ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ СДЕЛОК

    1. Сделки в Системе заключаются на основе Ордеров, размещаемых Пользователями и в соответствии с условиями, определенными Сторонами на основании предварительных условий возмездного отчуждения прав на Криптовалюту. При этом EXMO, ни при каких обстоятельствах, не является стороной Сделок. Все Сделки заключаются между Пользователями при информационном посредничестве EXMO.
    2. Пользователь признает, что он должен разместить Ордер только после тщательного рассмотрения, понимания и принятия последствий его исполнения.
    3. EXMO взимает с Пользователей комиссию за проведение Сделок. Размер комиссии определяется на основании Тарифов.
    4. Для размещения Ордера Пользователю необходимо пополнить Счет на сумму, указанную в Ордере и заполнить соответствующую форму на странице «Торги» или «Обмен», в зависимости от вида Ордера. С видами Ордеров можно ознакомиться в разделе 6. этого Соглашения.
    5. Ордер Пользователя регистрируется в Системе после проверки наличия достаточного количества Средств на Счету. EXMO контролирует способность Пользователей заключать сделки и, таким образом, повышает доверие Пользователей друг другу и снижает риск неисполнения Пользователем обязательств по Сделкам. Система не регистрирует Ордер, если суммы Средств на Счету не достаточно для проведения Сделки.
    6. Пользователь не может размещать более 20 (двадцати) Ордеров в течение одного дня. Система не регистрирует Ордера сверх указанного количества.
    7. Пользователь может отозвать Ордер до момента его полного исполнения.
    8. Опубликованный Ордер доступен всем Пользователям до момента его исполнения или отзыва. Размещенный Ордер является предложением Пользователя на заключение Сделки.
    9. Сделка по размещенному Ордеру заключается в случае, если Система регистрирует встречный Ордер, размещенный другим Пользователем. Встречными Ордерами считаются ордера с таким же Обменным курсом, но обратной направленностью. Регистрация Системой встречных Ордеров считается принятием предложения Пользователем. Ордер признается исполненным с момента регистрации Системой встречного Ордера.
    10. Ордер может быть исполнен частично. В таком случае Система выставит новый Ордер на сумму неисполненного остатка по первоначально размещенному Ордеру.
    11. Осуществление сделки по Ордеру происходит путем перечисления соответствующих Средств, указанных во встречных ордерах на Счет Пользователя. Перечисление указанных Средств производится Системой автоматически. При этом действия Системы считаются такими, которые были предприняты по поручению Пользователей.
    12. Такие действия как размещение Ордеров, их отзыв, заключение и исполнение Сделок отображаются в Личном кабинете Пользователя.
    13. Информация о совершенных Сделках доступна всем Пользователям на Сайте в течение срока, определяемого EXMO.
  5. 6. ТИПЫ ОРДЕРОВ

    1. Простой ордер на покупку
      1. Под Простым ордером на покупку понимается предложение Пользователя на покупку определенного количества Средств по Курсу установленному Пользователем.
      2. Для размещения Простого Ордера Пользователю необходимо заполнить соответствующую форму в Личном кабинете с указанием количества Средств, которых Пользователь намерен приобрести и Курса.
      3. Простой ордер на покупку может быть исполнен по более низкому Курсу, чем указан в размещенном Ордере. При этом Пользователю возвращается излишек оплаченной им комиссии. Ордер не может быть реализован по Курсу, превышающему указанный в размещенном Ордере.
    2. Простой Ордер на продажу
      1. Под Простым ордером на продажу понимается предложение Пользователя на продажу определенного количества Средств по Курсу, установленному Пользователем.
      2. Для размещения Простого Ордера на продажу Пользователю необходимо заполнить соответствующую форму в Личном кабинете с указанием количества Средств, которые Пользователь намерен продать, и установленного Курса.
      3. При размещении Простого ордера на продажу Пользователь имеет возможность использовать дополнительные функции Системы такие как «Stop loss» или «Trailing Stop». Для использования указанных функций Пользователю необходимо поставить отметку напротив соответствующего поля в форме на размещение Простого ордера на продажу.
      4. Для использования функции «Stop loss» Пользователь должен указать в форме Ордера минимальную цену, при которой Ордер может быть исполнен. При понижении Курса в Системе размещенный Пользователем Ордер будет исполнен при достижении значения, указанного Пользователем в поле «Stop loss».
      5. Для использования функции «Trailing Stop» Пользователь должен указать в форме Ордера количество продаваемых Средств, а также величину «Trailing Stop» и «Stop loss». Средства будут предложены к продаже по максимально высокому Курсу, определенному Системой. Если Курс в Системе будет расти и увеличиться на позицию, указанную в поле «Trailing Stop», Курс, размещенного Пользователем Ордера, соразмерно увеличится на соответствующую величину. При этом показатель «Stop loss» также увеличится на величину указанную в поле «Trailing Stop».
    3. Ордер на покупку по рыночной цене
      1. Под Ордером на покупку по рыночной цене понимается предложение Пользователя на покупку определенного количества Средств без указания Курса.
      2. Для размещения Ордера на покупку по рыночной цене Пользователь должен заполнить в Личном кабинете соответствующую форму, указав количество Средств, которые он намерен купить.
      3. Исполнение Ордера будет происходить по самому низкому Курсу, найденному среди Ордеров выставленных другими Пользователями.
      4. Вознаграждение EXMO за операцию будет списано сразу же в момент совершения Сделки.
    4. Ордер на продажу по рыночной цене
      1. Под Ордером на продажу по рыночной цене понимается предложение Пользователя на продажу определенного количества Средств без указания Курса.
      2. Для размещения Ордера на продажу по рыночной цене Пользователь должен заполнить в Личном кабинете соответствующую форму, указав количестве Средств, которые он намерен продать.
      3. Исполнение Ордера будет происходить по самому высокому Курсу, найденному среди Ордеров, выставленных другими Пользователями.
      4. Вознаграждение EXMO за операцию будет списано сразу же в момент совершения Сделки.
    5. Сложный ордер на покупку и продажу
      1. Под Сложным ордером на покупку и продажу понимается предложение Пользователя на покупку определенного количества Средств по заданному Пользователем Курсу и на продажу приобретенного количества Средств по заданному Пользователем Курсу. Таким образом, при размещении Пользователем Сложного ордера на покупку и продажу, Система, в свою очередь, размещает сначала Простой ордер на покупку, а после совершения сделки размещает Простой ордер на продажу.
      2. Для размещения Ордера на покупку и продажу Пользователю необходимо заполнить соответствующую форму в Личном кабинете, указав количество Средств, которые он намерен приобрести и Курс при покупке, а также указать Курс, применимый при продаже приобретенных Средств.
      3. Для данного вида Ордера применяются правила, установленные для Простого ордера на покупку и Простого ордера на продажу, с учетом специфики сложного ордера на покупку и продажу.
  6. 7. Маржинальные сделки

    1. В случаях, определенных Соглашением, Пользователю предоставляется возможность заключить Маржинальную сделку.
    2. Совершение Маржинальной сделки возможно при размещении следующих видов Ордеров:
      1. Простого ордера на продажу;
      2. Простого ордера на покупку;
      3. Сложного ордера на покупку и продажу, но только относительно покупки.
    3. Осуществление любых действий, предусмотренных функциональными возможностями Системы, направленные на заключения Маржинальной сделки (проставление отметки в поле “Займ”/”Взять займ”, и др), означают согласие Пользователя с условиями осуществления Маржинальных сделок.
    4. Договор займа считается заключенным с момента зачисления средств на Счет Пользователя.
    5. Средства, предоставляются Пользователям на возвратной и возмездной основе.
    6. Для совершения Маржинальной сделки, Пользователь должен иметь на своем Счете необходимый Уровень маржи.
    7. Уровень маржи составляет 100% (сто процентов) от суммы предоставляемых Средств по Маржинальной сделке. Уровень маржи может быть изменен, но не может составлять менее 25% (двадцати пяти процентов) от суммы предоставляемых Средств.
    8. В случае осуществления Маржинальной сделки с параметрами указанными Пользователем в размещенном Ордере, Система списывает со Счета Пользователя Средства в количестве, равном количеству Средств, предоставленных Пользователю, а также сумму соответствующей комиссии. Сумма комиссии определяется в соответствии с Тарифами.
    9. Если в результате исполнения Маржинальной сделки у Пользователя образуется задолженность, EXMO имеет право ограничить использование Личного кабинета до момента пополнения Пользователем его/ее Счета в размере, необходимом для погашения долга. При этом Пользователь обязан пополнить соответствующий Счет, на котором образовалась задолженность, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента образования такой задолженности.
    10. В случае возникновения риска недостаточности Уровня маржи на Счете Пользователя, EXMO имеет право, по своему усмотрению и без предварительного уведомления Пользователя, принять решение о немедленном исполнении Ордера или его отзыве. Указанные действия не являются нарушением обязательств со стороны EXMO.
    11. Пользователь соглашается с тем, что EXMO имеет право исполнить стопаут при Уровне маржи меньше 30 % при плече 1:2, и указанное действие не является нарушением обязательств со стороны EXMO.
    12. Отслеживание изменений условий исполнения маржинальных сделок и соблюдение выполнения маржинальных требований является прямой обязанностью клиента. EXMO не несет ответственности за возможные убытки, которые может причинить отсутствие информирования или несвоевременное информирование о требовании довнесения маржи. EXMO не обязано каким-либо образом оповещать Пользователя об исполнении стопаута(ов), либо о продаже или ликвидации средств Пользователя с его Счета в Системе при не пополнении такого счета в результате возникновения задолженности.
  7. 8. Выявление и предупреждение незаконного использования сайта и системы

    1. Пользователю запрещается заключать Сделки, минуя порядок оформления Ордеров, с помощью отправки личных сообщений или иных возможностей Сайта и/или Системы. Если один из участников переписки сообщит о таком факте, сообщения теряют статус личных и будут доступны модераторам и администрации.
    2. Пользователю запрещается использовать Сайт и/или Систему иным образом, чем это предусмотрено Соглашением, в частности, Пользователь не имеет права размещать на Сайте рекламу, за исключением случаев, когда Стороны заключили соответствующее дополнительное соглашение об этом.
    3. Пользователю запрещается использовать Сайт и/или Систему в каких-либо противозаконных целях, включая отмывание денег, полученных преступным путем, финансирование терроризма, осуществление экстремистской деятельности.
    4. При осуществлении Сделок Пользователь обязан проходить процедуру идентификации, установленную Системой или третьими лицами (агрегаторами платежей, кредитными и иными организациями) и выполнять другие требования законодательства Великобритании в области противодействия отмыванию (легализации) доходов, полученных преступным путем.
  8. 9. Предупреждение о рисках

    1. Пользователь гарантирует, что ему/ей известны основные принципы работы с Криптовалютами, а также характеристики Криптовалют, влияющие на их стоимость и он/она также осознает связанные с этим риски:
      • Колебание цены: Стоимость Криптовалют крайне неустойчива. Ей характерны резкие скачки в цене из-за неожиданных событий или изменений в настроениях рынка.
      • Использование кредита для совершения финансовой сделки: Использование Пользователем кредита увеличивает прибыль Пользователя, но так же и потенциальные убытки и может оказать существенное влияние на размер комиссионных EXMO. Это также может иметь последствием ситуацию, при которой Пользователь может потерять больше, чем он/она изначально инвестировал(а).
      • Начисления и расходы: Начисления и расходы могут включать спрэд, расходы на оплату кредита и комиссионные.
      • Ценовая прозрачность: По сравнению с фиатными деньгами, тут может иметь место более значительное колебание цены Криптовалют, используемых для определения значения позиции Пользователя. Существует большая вероятность того, что Пользователь не получит справедливую и точную цену за базовую криптовалюту при торговле.
    2. Пользователь должен участвовать в торговых сделках, если он/она обладает полнотой знаний о финансовых рынках и полностью понимает риски, связанные с Криптовалютами.
    3. Пользователь гарантирует, что у него есть право совершать операции с Криптовалютами, а также что он/она является полностью дееспособным.
    4. Пользователь понимает, что EXMO никоим образом не влияет на Курс устанавливаемый Пользователями, не дает никаких рекомендаций относительно определения Курса и не дает прогнозов относительно ставок. Пользователь несет ответственность за все экономические риски, связанные с выбором конкретного Курса. EXMO не гарантирует, что Сделка будет совершена и что ее условия будут выгодны для Пользователя.
    5. Пользователь понимает, что EXMO не имеет никакого отношения к проведению операций и/или транзакций с Криптовалютой, поэтому Сервис не берет на себя ответственность давать какие-либо гарантии относительно сроков и/или возможности совершения тех или иных операций и/или транзакций с Криптовалютой, необходимых для совершения Сделок.
    6. Пользователь понимает, что все операции с Криптовалютами носят необратимый характер и что Средства, полученные в результате Сделки могут быть возвращены только на основе отдельного дополнительного соглашения с другим Пользователем.
  9. 10. Интеллектуальная собственность и ограничения при использовании Сайта и Системы

    1. Сайт и Система содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие EXMO, его аффилированным лицам и другим связанным с ней сторонам, спонсорам, партнерам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени EXMO, и другим третьим лицам.
    2. Используя Сайт и Систему, Пользователь признает и соглашается с тем, что содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на содержимое Сайта и Систему, не переходят к Пользователю в результате использования Сайта и Системы или заключения Соглашения.
    3. Во избежание неверного толкования и соответственно нарушений Пользователю запрещается:
      • копировать и/или распространять какие-либо объекты интеллектуальной собственности, размещенные на Сайте и/или в Системе, кроме случаев, когда такая функция прямо предполагается условиями работы на Сайте и/ или в Системе;
      • копировать либо иным способом использовать программную часть Сайта и/или Системы, а также их дизайн;
      • размещать на Сайте и /или в Системе персональные данные третьих лиц без их согласия;
      • изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта и/или Системы, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта и/или Системы;
      • использовать оскорбительные и нарушающие права и свободы третьих лиц и групп лиц слова в качестве логина (ника, псевдонима) при регистрации.
  10. 11. Ответственность сторон

    1. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения, законодательства Великобритании, норм морали и нравственности, или в случае сговора с другими Пользователями для нарушения условий Соглашения, EXMO имеет право заблокировать или удалить Личный кабинет Пользователя, запретить либо ограничить доступ к определенным или всем функциям Системы через его/ее Личный кабинет.
    2. В случае нарушения условий возврата Средств, предоставленных в рамках Маржинальной сделки, EXMO имеет право требовать от Пользователя оплату неустойки в размере 1% (одного процента) от суммы Средств, предоставленных Пользователю, за каждый день просрочки.
    3. В случае выявления EXMO нарушения Пользователем раздела 8 Соглашения, EXMO вправе удалить Личный кабинет Пользователя и потребовать возмещения убытков.
    4. EXMO не несет ответственности за работоспособность Сайта и/или Системы и не гарантирует его бесперебойное функционирование. EXMO также не гарантирует сохранности информации, размещенной на Сайте и/или в Системе, а также не гарантирует возможности бесперебойного доступа к информации об Ордерах и совершенных Сделках, возможности размещения Ордеров и заключения Сделок.
    5. Пользователь использует Сайт и Систему в том виде, в каком они представлены, на собственный риск. EXMO не гарантирует Пользователю достижения каких-либо результатов, вследствие использования Сайта и/или Системы.
    6. EXMO не гарантирует, что Сайт и Система соответствует требованиям Пользователя, а также не гарантирует постоянный, быстрый, безопасный и безошибочный доступ к Сайту и/или Системе.
  11. 12. Особые условия

    1. Сайт и Система может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные сайты третьих лиц и их контент не проверяются на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). EXMO не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ через использование Сайта и/или Системы, а также ответственность за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и за доступность таких сайтов или возможные последствия их использования Пользователем.
    2. EXMO имеет право передавать права требованиям, по всем обязательствам, возникшим из Соглашения. Принимая условия этого Соглашения, Пользователь дает свое согласие на передачу прав требования в каким-либо третьим лицам. В случае передачи прав требования и/или долгов, EXMO проинформирует Пользователя, разместив соответствующую информацию на Сайте и/или в Системе.
    3. Учитывая специфику операций, EXMO не применяет политику возврата платежей. Тем не менее, EXMO разработана и внедрена политика возврата (Cross-Chain Recovery Policy), в которой содержится руководство относительно случаев, когда Пользователь ошибочно вносит одну Криптовалюту в адрес кошелька, куда должна быть внесена другая Криптовалюта. Возврат перекрестных депозитов является опасным и очень трудоемким процессом. Не все депозиты могут быть возвращены и это зависит от того, какая Криптовалюта была ошибочно отправлена, и осуществление этой трансакции может зависеть от сложности, времени и рисков безопасности.
    4. Выполняя операцию, Пользователь соглашается и самостоятельно несет все риск по осуществлению транзакции. К EXMO не могут быть предъявлены никакие претензии относительно отмены операции. EXMO не принимает и не обрабатывает заявки от кого бы то ни было на возврат и/или отмену операции.
  12. 13. Гарантии

    1. Ни EXMO, ни его аффилированные лица не дают каких-либо конкретных обещаний относительно работы Сайта и/или Системы. Например, EXMO не берет никаких обязательств относительно содержания Сайта, конкретных функций Системы или их надежности, доступности или способности удовлетворить потребности Пользователя. EXMO предоставляет Сайт и Систему «как есть» (без гарантии).
    2. Насколько это допустимо в соответствии с законодательством, EXMO исключает любые гарантии, поручительства, условия, представления и обязательства.
  13. 14. Ограничение ответственности

    1. Насколько это допустимо в соответствии с законодательством ни EXMO, ни ее аффилированные лица, ни поставщики и ни дистрибьюторы EXMO не будут нести ответственность за упущенную прибыль, доходы, финансовые потери, косвенные, специальные, непрямые, примерные убытки.
    2. Насколько это допустимо в соответствии с законодательством, общий размер ответственности EXMO, его аффилированных лиц, а также поставщиков и дистрибьюторов ограничивается суммой, которую Пользователь оплатил EXMO за все услуги, предоставленные в течении (трех) месяцев до наступления события, вызвавшего ответственность.
    3. EXMO, его аффилированные лица, а также поставщики и дистрибьюторы не будут нести ответственность за любые расходы, убытки или ущерб, которые не могут быть предвидены заранее.
  14. 15. Возмещение убытков

    1. Пользователь соглашается защищать, возмещать и ограждать EXMO, ее аффилированных лиц и их соответствующих сотрудников, должностных лиц, директоров и акционеров от любых убытков, заявленных третьим лицом в результате действий Пользователя в нарушение настоящего Соглашения. Пользователь соглашается защищать, возмещать и ограждать EXMO, ее аффилированных лиц и их соответствующих сотрудников, должностных лиц, директоров и акционеров от всех и любых убытков от ущерба, нанесенного имуществу, возникших в результате телесных повреждений, смерти или других травм, связанных с небрежностью или ненадлежащим поведением Пользователя или любого лица, за которого Пользователь несет юридическую ответственность.
    2. Сторона, требующая возмещения в любом случае, должна незамедлительно направить письменное уведомление лицу, от которого требуется возмещение, и будет сотрудничать с другой стороной относительно защиты такого действия или иска. Непредставление или задержка в предоставлении такого уведомления не ограничивает права стороны, от которой требуется возмещения, кроме как в той мере, в какой это требуется возмещением. Сторона, от которой требуется возмещение, имеет право за свой счет начинать любое судебное разбирательство или переговоры и урегулирование любого такого требования или претензии. Сторона, от которой требуется возмещение, не несет ответственности за любые расчеты, совершенные без ее согласия или за любые сборы или расходы, понесенные другой стороной после того, как Сторона, от которой требуется возмещение начала решение спора в судебном порядке.
  15. 16. Разрешение споров

    1. Стороны будут стремиться решить все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или отменой этого Соглашения путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии, направляет другой Стороне уведомление с указанием возникших претензий и/или разногласий.
    2. Сторона, не выполнившая свои обязательства по настоящему Соглашению должна незамедлительно исправить нарушение и принимает надлежащие меры для устранения последствий. Любой спор, возникающий из или в связи с настоящим Соглашением (включая спор относительно существования, действительности и или расторжения настоящего Соглашения или о последствиях его недействительности), передается и окончательно разрешается арбитражем в соответствии с Арбитражной процедурой Лондонского международного арбитражного суда.
    3. В случае возникновения каких-либо споров относительно исполнения или толкования настоящего Соглашения, которые не могут быть разрешены мирным путем или в арбитражном порядке, Компания имеет право потребовать разрешения спора в Суде местонахождения EXMO.
  16. 17. Изменение условий соглашения

    1. Сервис имеет право в одностороннем порядке изменять условия Соглашения, Политики конфиденциальности, Политики противодействия легализации доходов, добытых преступных путем, Тарифы Такие изменения вступают в силу по истечении 3 (трех) дней с момента опубликования новой версии соответствующих документов.
    2. При каждом последующем посещении Сайта перед началом пользования Личным кабинетом, Пользователь обязуется знакомиться с новой версией Соглашения, Политики конфиденциальности, Политики противодействия легализации доходов, Тарифами. Продолжение использования Сайта и Системы будет означать согласие Пользователя с условиями новой версии соответствующих документов.
    3. Если Пользователь не согласен с условиями новой версии Соглашения, Политики конфиденциальности, Политики противодействия легализации доходов, Тарифами, он/она должен прекратить пользоваться Сайтом, закрыв Сделки с другими Пользователями.
  17. 18. Заключительные положения

    1. За исключением случаев: прямо предусмотренных Соглашением и действующим законодательством Великобритании, все уведомления, сообщения и документы относительно выполнения Сторонами обязательств, возникших из Соглашения, должны быть направлены и считаются полученными Сторонами в случае направления их по электронной почте с авторизированного адреса одной из Сторон на авторизованный адрес другой Стороны. Авторизованными адресами считаются:
      • для пользователя: адрес электронной почты указанный в Личном кабинете Пользователя;
      • для EXMO: support@exmo.com.
    2. EXMO и все правоотношения в связи с ним регулируются законодательством Великобритании без учета его коллизионных норм. Все возникающие споры разрешаются в соответствии с законодательством Великобритании.
    3. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению, не влечет за собой недействительности остальных положений Соглашения, которые остаются действительными и подлежат исполнению.