Важно: поддержка SMS и Push 2FA будет отключена

Чтобы повысить безопасность аккаунтов и соответствовать современным стандартам аутентификации, мы постепенно отключаем поддержку SMS и push способа через мобильное приложение как метода двухфакторной авторизации при входе и подтверждении выводе средств.

Начиная с 16 июля, SMS и push больше не будут доступны как варианты 2FA для входа и подтверждения вывода средств. Если ты всё ещё используешь один из этих методов, необходимо заранее перейти на другой, чтобы сохранить доступ к аккаунту. Эти изменения — обязательны и крайне не рекомендуется их игнорировать.

Рекомендуем выбрать один из надёжных вариантов:

▪️Google Authenticator — коды, генерируемые на вашем устройстве.
▪️Ключ доступа — вход без кодов с помощью биометрии или подтверждения на устройстве.

Как изменить метод 2FA в приложении:

▪️Зайди в профиль
▪️Открой вкладку Еще → Безопасность
▪️Выбери Google Authenticator или ключ доступа и следуй инструкциям

Как изменить метод 2FA в веб версии:

▪️Зайди в профиль
▪️Открой вкладку Настройки → Безопасность
▪️Выбери Google Authenticator или ключ доступа и следуй инструкциям

Почему стоит перейти на новые методы:

▪️Безопаснее. Предлагаемые методы лучше защищают от несанкционированного доступа.
▪️Надёжнее. Рекомендуемые способы работают даже без SIM-карты или в поездках.
▪️Быстрее. Оба метода, особенно ключ доступа, делают вход почти мгновенным.

Если ты не изменишь метод 2FA до дедлайна (16 июля), доступ к твоему аккаунту EXMO будет ограничен.

После этой даты 2FA через SMS и push больше не будут поддерживаться и будут отключены, поэтому очень важно заранее обновить способ подтверждения.

Чтобы избежать перебоев в доступе, обязательно перейди на один из поддерживаемых методов — Google Authenticator или ключ доступа — до указанного срока. Этот шаг обязателен, чтобы сохранить стабильный доступ к своему аккаунту на EXMO.

Если нужна помощь с обновлением 2FA или остались вопросы — служба поддержки всегда на связи.