• Расширенные торги
  • Быстрые торги
  • Новости
  • Статьи
  • FAQ
Вход Регистрация
EnglishУкраїнськаPolskiРусский
  • Условия использования
  • Политика конфиденциальности
  • Программа По Противодействию Отмыванию Денежных Средств
  • Политика использования cookie-файлов

Политика конфиденциальности

Last updated: January 1, 2026

Настоящая Политика конфиденциальности («Политика»), совместно с нашими Условиями использования и любыми связанными документами, разъясняет, каким образом EXMO («мы») собирает, обрабатывает и использует ваши Персональные данные, а также какие права у вас имеются в отношении таких данных и как вы можете их реализовать. Настоящая Политика предназначена для дополнения Условий использования EXMO.

Обращаем внимание, что настоящая Политика не распространяется на веб-сайты, приложения или сервисы, которые не ссылаются на неё, а также на ресурсы, управляемые третьими лицами. EXMO не несёт ответственности за то, каким образом третьи лица обрабатывают вашу информацию. Мы рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности любых внешних сайтов, приложений или сервисов, с которыми вы взаимодействуете.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

«Аккаунт» означает персональную среду, созданную для Пользователя на Платформе, посредством которой Пользователь может получать доступ к Услугам и использовать их, управлять Средствами, размещать Ордера и совершать Транзакции. Аккаунт включает всю информацию, настройки, учётные данные и сведения, связанные с профилем Пользователя на Платформе.

«Услуги» или любые их вариации означают услуги и продукты, указанные в наших Условиях использования.

«Персональные данные» означают информацию, которая идентифицирует физическое лицо или по которой физическое лицо может быть идентифицировано, либо иную информацию, определяемую как «персональная информация», «персональные данные» или «персонально идентифицируемая информация» в соответствии с Законами о персональных данных. Персональные данные не включают анонимизированные, деидентифицированные и/или агрегированные данные, которые не позволяют идентифицировать конкретного пользователя.

«Законы о персональных данных» означают любые применимые законы о защите данных, включая, помимо прочего, Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR) 2016/679, Закон Республики Панама о защите персональных данных (Закон № 81 от 2019 года), а также его последующие редакции и подзаконные акты, и иные применимые законы о защите данных.

«Обработка» означает совершение любой операции или совокупности операций с Персональными данными, включая сбор, использование, раскрытие, запись, хранение, систематизацию, адаптацию, изменение, извлечение, объединение, передачу, трансграничную передачу, удаление или уничтожение персональных данных. Термины «обрабатывать», «обрабатывается» и производные от них толкуются соответствующим образом.

Термины, используемые в настоящей Политике с заглавной буквы, но не определённые в ней, имеют значения, присвоенные им в Условиях использования EXMO.

2. ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы собираем и обрабатываем ваши Персональные данные только при наличии законных оснований для такой обработки. Правовыми основаниями могут являться, в частности:

  • ваше согласие;
  • договор, если обработка необходима для исполнения условий соглашения между вами и EXMO;
  • соблюдение юридических обязательств, когда EXMO обязана запрашивать, получать, обрабатывать и хранить ваши Персональные данные для выполнения требований применимого законодательства, например законодательства в сфере противодействия отмыванию денежных средств и финансированию терроризма;
  • законный интерес.

3. КАК МЫ СОБИРАЕМ И ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

EXMO собирает Персональные данные несколькими способами:

  • непосредственно от вас, например при регистрации и онбординге, при совершении Транзакций или использовании наших Услуг, а также при обращении к нам;
  • автоматически, по мере использования вами наших Услуг, посредством информации, связанной с вашим устройством, браузером или соединением (например, IP-адрес или сведения об устройстве);
  • из сторонних источников, включая репутационную или финансовую информацию, а также данные, относящиеся к деловой деятельности наших Пользователей и иные аналогичные сведения.

В данном разделе вы можете найти более подробную информацию о типах Персональных данных, которые мы обрабатываем, целях их использования и правовых основаниях такой обработки. Объём и виды Персональных данных, описанные в приведённых ниже таблицах, могут различаться в зависимости от конкретных обстоятельств, применимых требований AML, относящихся к соответствующему юридическому лицу, а также конкретных факторов риска. Мы оставляем за собой право запрашивать дополнительную информацию, если это необходимо для соблюдения правовых, регуляторных или операционных требований.

Мы можем обновлять настоящий раздел по мере необходимости для обеспечения прозрачности либо для соблюдения правовых, регуляторных или технических требований.

Регистрация Аккаунта

Для использования Услуг EXMO вы должны сначала создать Аккаунт, что может включать:

  • предоставление необходимых Персональных данных;
  • установку логина и пароля, а также подтверждение адреса электронной почты и номера телефона;
  • взаимодействие с нами по электронной почте или с использованием иных электронных средств связи в процессе регистрации.

Регистрация не допускается для лиц младше 18 лет, а также для резидентов подсанкционных юрисдикций и любых иных юрисдикций, указанных в наших Условиях использования и AML-программе. Проверка соответствия данным требованиям осуществляется в автоматическом режиме; возражения не принимаются, поскольку это является обязательным условием для получения доступа к нашим Услугам.

Персональные данные Правовое основание
ФИО; Адрес электронной почты; Пароль; Номер телефона; Дата рождения; Страна проживания; IP-адрес; Идентификатор пользователя EXMO Договор

Идентификация и верификация Пользователя

Законы в сфере противодействия отмыванию денежных средств и финансированию терроризма («AML/CFT») обязывают нас проводить процедуры идентификации и верификации Пользователей до установления с вами деловых отношений. Это означает, что:

  • вы обязаны предоставить определённые Персональные данные и документы для подтверждения своей личности;
  • будут проводиться проверочные процедуры с использованием онлайн-инструментов и сопоставление предоставленной вами информации с данными, уже имеющимися у нас для целей AML-комплаенса;
  • о вас может быть собрана либо у вас может быть запрошена дополнительная информация.

Данные AML-обязательства также применяются к физическим лицам, действующим от имени Пользователей-юридических лиц, включая директоров, конечных бенефициарных владельцев, уполномоченных представителей и иных лиц, выполняющих аналогичные функции.

Персональные данные Правовое основание
ФИО; Адрес; Страна рождения; Место рождения; Страна проживания; Гражданство; Идентификационный (налоговый) номер; Ответы на KYC-опросник; IP-адрес; Род занятий; Верификационные документы; Фотографии/видео (биометрические данные); Отчёты поставщиков услуг по проверке благонадёжности Соблюдение юридической обязанности

Управление Аккаунтом

Мы используем определённые Персональные данные для обеспечения ключевых функций вашего Аккаунта и надлежащего использования вами наших Услуг. Это может включать такие действия, как:

  • доступ к вашему Аккаунту;
  • настройка, сброс или отключение двухфакторной аутентификации (2FA);
  • восстановление забытого пароля;
  • обновление или удаление ваших данных по вашему запросу;
  • временная блокировка Аккаунта;
  • закрытие Аккаунта;
  • обработка процедур, связанных с пользователем, признанным умершим.
Персональные данные Правовое основание
Адрес электронной почты; Пароль; Ключ 2FA; IP-адрес; Документ, удостоверяющий личность Договор

Исполнение Транзакций

Ваш Аккаунт позволяет вам, при соблюдении применимых лимитов, требований допуска и при наличии соответствующих Услуг, получать доступ к Платформе и использовать её, включая возможность:

  • вносить и выводить Средства, если такая функциональность предусмотрена соответствующими Услугами;
  • совершать Транзакции по покупке или продаже Цифровых активов;
  • размещать, управлять и исполнять Ордера, связанные с торговлей Цифровыми активами, через Платформу.

Для обработки таких операций нам необходимо обрабатывать определённые Персональные данные; без них выполнение операций невозможно.

Персональные данные Правовое основание
ФИО; Данные держателя карты (номер кредитной карты, имя держателя, срок действия и CVC-код)*; Информация о Транзакциях; Банковские реквизиты; Информация об адресах для вывода/пополнения Договор

Конкретный объём собираемой информации зависит от выбранного вами способа оплаты.
(*) В случае использования кредитной карты для пополнения или покупки криптовалюты данные вашей карты заменяются безопасным токеном. EXMO не хранит фактические данные вашей карты — они хранятся исключительно у нашего платёжного провайдера для обеспечения безопасности ваших данных.

Контроль Аккаунта и Транзакций

AML-законодательство обязывает нас осуществлять постоянную проверку (continuous due diligence), включая мониторинг и анализ ваших Транзакций для обеспечения их соответствия информации, предоставленной вами при онбординге или верификации. В рамках выполнения этих обязательств мы можем:

  • использовать внутренние инструменты мониторинга и оценки рисков, которые при необходимости инициируют расширенную или ручную проверку;
  • добавлять определённые адреса для вывода в «белый список»;
  • соблюдать требования «Правила передачи данных» (Travel Rule), предполагающие обмен определённой информацией о вас с принимающей или отправляющей биржей. Перед переводом криптоактивов на другую платформу мы рекомендуем ознакомиться с её Политикой конфиденциальности, чтобы понять, как она обрабатывает ваши Персональные данные;
  • отслеживать активность в блокчейне;
  • передавать релевантные данные о Транзакциях или Пользователях платёжным провайдерам или банкам, участвующим в обработке фиатных операций.

Кроме того, при необходимости соблюдения AML-требований мы можем запрашивать у вас дополнительную информацию или разъяснения.

Персональные данные Правовое основание
Данные вашей идентификации и верификации; Информация о ваших Транзакциях; Информация об устройстве; Геолокационные данные; Данные об использовании веб-сайта Соблюдение юридической обязанности

Уведомления и оповещения

Если вы решите включить уведомления или оповещения, включая:

  • уведомления о пополнениях и выводах Цифровых активов или фиатных средств;
  • подтверждения или обновления о завершённых Транзакциях;
  • ценовые оповещения, настроенные вами,

вы даёте согласие на направление вам такой информации электронными средствами связи, включая SMS и/или электронную почту, в зависимости от выбранных вами настроек. Вы можете в любое время управлять, изменять или отзывать свои настройки уведомлений, включая ценовые оповещения, через Аккаунт или иные доступные настройки.

Персональные данные Правовое основание
Адрес электронной почты; Номер телефона; Информация о Транзакциях; Информация о настройках ценовых оповещений Согласие

Поддержка и жалобы

Вы можете в любое время связаться с нами через любой из доступных каналов связи, таких как электронная почта, обращения в службу поддержки или социальные сети. В таком случае мы обрабатываем Персональные данные, необходимые для ответа на ваш запрос; их объём может различаться в зависимости от характера обращения и документов, которые могут потребоваться от нас.

По отдельным вопросам мы можем запросить у вас подтверждение личности, чтобы обеспечить защиту вашей информации и предотвратить несанкционированный доступ.

Персональные данные Правовое основание
Любые Персональные данные, которые вы предоставляете нам Договор или соблюдение юридической обязанности

Маркетинговые коммуникации

Мы имеем законный интерес в информировании вас о нашей компании, наших продуктах и услугах, а также о других релевантных обновлениях. В этих целях мы можем направлять вам электронные письма или отображать всплывающие сообщения (видимые только при входе в ваш Аккаунт), содержащие новости, обновления сервисов, рекламные предложения, рыночную аналитику или информацию о новых функциях. Данный процесс может включать сегментацию пользователей и анализ того, просматривали ли вы, открывали или иным образом взаимодействовали с такими сообщениями.

  • Вы вправе в любое время отказаться от получения таких сообщений, нажав на ссылку «отписаться», содержащуюся в электронном письме. В противном случае мы направляем прямые маркетинговые сообщения только при наличии вашего явного согласия;
  • Push-уведомления отправляются только в случае, если вы включили их при регистрации либо в настройках Аккаунта, при этом вы можете изменить данное предпочтение в любое время;
  • Предложения третьих лиц и некоторые дополнительные рекламные сообщения направляются только при наличии вашего прямого согласия. Соответствующие настройки также могут быть изменены вами в Аккаунте в любое время.

Обращаем внимание, что не все направляемые нами сообщения относятся к прямому маркетингу. Часть коммуникаций может касаться обновлений сервисов, уведомлений по безопасности, юридических обязательств либо иных операционных целей. Такие сообщения могут направляться на ином правовом основании и будут продолжать направляться даже в случае отказа от маркетинговых коммуникаций либо отсутствия маркетингового согласия.

Персональные данные Правовое основание
ФИО; Адрес электронной почты; Информация об использовании/активности; Страна проживания; Информация о Транзакциях; Информация о хранимых активах; Информация об устройстве Законный интерес или согласие

Внутренняя аналитика

Мы постоянно работаем над улучшением наших продуктов и Услуг, что требует анализа определённых Персональных данных. По возможности мы проводим такой анализ с использованием псевдонимизированной информации для лучшей защиты вашей конфиденциальности.

Персональные данные Правовое основание
ФИО; Адрес электронной почты; Информация об использовании/активности; Страна проживания; Информация о Транзакциях; Информация о хранимых активах; Информация об устройстве Законный интерес или согласие

Обеспечение и поддержание безопасности систем

Мы постоянно внедряем современные меры безопасности для защиты наших систем, ваших Персональных данных и любых активов, хранящихся у нас. В этих целях мы обрабатываем только те Персональные данные, которые необходимы для поддержания надлежащего уровня безопасности.

Персональные данные Правовое основание
Информация об устройстве; Геолокационные данные; Информация об использовании веб-сайта; Иные данные, необходимые в конкретных случаях Законный интерес в защите информации и активов

Взаимодействие с органами власти

В соответствии с требованиями законодательства мы обязаны предоставлять определённую информацию компетентным органам, как в рамках регулярной отчётности, так и в ответ на конкретные запросы. Вид и объём раскрываемых Персональных данных зависят от содержания запроса соответствующего органа.

Персональные данные Правовое основание
ФИО; Данные идентификации и верификации Пользователя; Информация об использовании/активности; Информация о Транзакциях; Информация о хранимых активах; Иные данные, запрошенные органом Соблюдение юридической обязанности; Законный интерес – в случаях, когда запрос не является обязательным, но мы принимаем решение о передаче информации по результатам надлежащей оценки

Ведение, защита и содействие в рамках требований и судебных разбирательств

В отдельных случаях EXMO может потребоваться обрабатывать ваши Персональные данные для предъявления, защиты либо содействия по любым требованиям, судебным искам или иным юридическим разбирательствам с вашим участием. В этих целях ваши данные могут передаваться внешним юридическим консультантам, судам или иным компетентным органам.

Персональные данные Правовое основание
ФИО; Данные идентификации и верификации Пользователя; Информация об использовании/активности; Информация о Транзакциях; Коммуникационные данные; Иные данные, требуемые в рамках конкретного разбирательства Законный интерес

Внутренний и внешний аудит

EXMO может быть обязана по закону привлекать внутренних и/или внешних аудиторов для проверки соблюдения применимого законодательства. В рамках аудита аудиторы могут запрашивать определённую информацию, позволяющую идентифицировать вас, но исключительно в объёме, необходимом для целей конкретного аудита.

Персональные данные Правовое основание
Данные идентификации и верификации Пользователя; Данные об активности Пользователя на Платформе; Данные о Транзакциях Пользователя; Коммуникационные данные Соблюдение юридической обязанности

Изменения в корпоративном управлении

Со временем в EXMO могут происходить изменения в корпоративном управлении, организационной структуре или общей бизнес-стратегии. В рамках таких изменений обработка ваших Персональных данных может потребоваться в следующих случаях:

  • Изменения в модели онбординга: мы можем пересмотреть модель онбординга, что может включать передачу функций онбординга другому юридическому лицу EXMO и соответствующую передачу ваших Персональных данных. В случае таких изменений мы уведомим вас заранее. Настоящая Политика продолжит применяться.
  • Корпоративная реструктуризация, слияния или поглощения: в случае участия EXMO в слиянии, продаже либо иной корпоративной сделке данные клиентов могут рассматриваться как значимый бизнес-актив. В результате ваши Персональные данные могут быть переданы либо предоставлены для доступа потенциальным покупателям, инвесторам или деловым партнёрам при наличии надлежащих мер защиты. Мы уведомим вас о любых существенных корпоративных изменениях, влияющих на Обработку ваших Персональных данных, в случаях и порядке, предусмотренных применимым законодательством.
Персональные данные Правовое основание
Дополнительный сбор Персональных данных не осуществляется Законный интерес

4. НЕЗАВИСИМЫЕ КОНТРОЛЁРЫ ДАННЫХ – ТРЕТЬИ ЛИЦА

В рамках оказания нами Услуг некоторые сторонние поставщики услуг могут обрабатывать ваши Персональные данные в качестве независимых контролёров данных (деловые партнёры, субподрядчики, платёжные и расчётные сервисы, рекламные сети, аналитические провайдеры, поставщики услуг по проверке благонадёжности, кредитные бюро и т. д.) для собственных целей, которые могут включать, помимо прочего:

  • повышение эффективности и качества услуг по предотвращению мошенничества;
  • онбординг Пользователей в качестве собственных клиентов или пользователей третьей стороны;
  • соблюдение юридических или регуляторных обязательств в соответствии с применимым законодательством.

Мы также можем получать информацию о вас от третьих лиц. Такая информация может включать:

  • сведения о финансовых учреждениях, которые вы используете для Пополнений и/или Выводов Средств;
  • информацию о вашем финансовом положении, имени и/или адресе, предоставляемую нам третьими лицами, с которыми мы сотрудничаем;
  • Персональные данные, собранные в ходе онбординга Пользователя, когда вы становитесь клиентом или пользователем третьей стороны.

Каждый сторонний поставщик услуг имеет собственные правовые основания для обработки данных, указанные в их политиках конфиденциальности, размещённых на соответствующих веб-сайтах. Ваши Персональные данные обрабатываются только в течение срока, необходимого для соответствующих целей, и хранятся в соответствии с политиками хранения данных каждого такого поставщика.

В случаях, когда Персональные данные обрабатываются сторонними поставщиками услуг, действующими в качестве независимых контролёров данных, мы не контролируем их деятельность по обработке данных. Любые инциденты безопасности или нарушения защиты данных на стороне таких третьих лиц регулируются их собственными политиками и юридической ответственностью. Вы признаёте и принимаете, что взаимодействие со сторонними сервисами может быть сопряжено с определёнными рисками, находящимися вне нашего контроля, и вы несёте ответственность за любые возможные последствия.

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIE-ФАЙЛОВ

Мы используем cookie-файлы и аналогичные технологии отслеживания для обеспечения корректной работы нашего веб-сайта и Услуг, а также для предоставления функций, необходимых для их функционирования. Кроме того, мы используем иные типы cookie-файлов — аналитические, для социальных сетей и маркетинговые — которые не являются строго необходимыми, но помогают нам улучшать производительность, повышать удобство использования и предоставлять релевантный контент. Более подробную информацию о cookie-файлах, согласиях и способах управления настройками cookie вы можете найти в нашей Политике использования cookie.

6. РАСКРЫТИЕ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы можем передавать ваши Персональные данные отобранным третьим лицам (включая компании внутри группы), включая:

  • деловых партнёров, поставщиков, субподрядчиков и поставщиков услуг, выполняющих необходимые проверки благонадёжности для исполнения договорных обязательств, заключаемых нами с ними или с вами;
  • банки и финансовые учреждения — в случаях, когда вы осуществляете банковские пополнения или выводы, платежи по банковским картам либо иные переводы. В таких случаях соответствующие финансовые учреждения могут требовать предоставления определённых Персональных данных лица, совершающего операцию, и обрабатывать такие данные в соответствии со своими юридическими обязательствами;
  • поставщиков аналитики и поисковых систем, которые помогают нам улучшать и оптимизировать наш веб-сайт;
  • государственные, судебные или правоохранительные органы — в случаях, когда мы обязаны раскрывать или передавать Персональные данные в соответствии с применимым законодательством, судебными решениями либо законными запросами компетентных органов.

7. БЕЗОПАСНОСТЬ И ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Обеспечение безопасности и защиты ваших Персональных данных является для нас приоритетом. Мы используем защищённые хранилища и технические меры защиты для охраны Персональных данных, которые вы предоставляете нам на всех этапах взаимодействия с нашей Платформой, продуктами и Услугами. Для защиты Персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или неправомерного использования применяются соответствующие технические и организационные меры.

Мы внедрили меры безопасности, направленные на обеспечение конфиденциальности ваших Персональных данных и их защиту от утраты, неправомерного использования, изменения или уничтожения. Доступ к Персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники EXMO, которые обязаны соблюдать режим конфиденциальности такой информации. Применяемые меры безопасности регулярно пересматриваются и при необходимости обновляются с учётом правовых, регуляторных и технологических изменений.

Несмотря на то что передача информации через интернет не является полностью безопасной, мы прилагаем разумные усилия для защиты ваших Персональных данных в процессе передачи. Однако мы не можем гарантировать безопасность данных, передаваемых по внешним коммуникационным сетям, включая интернет. Любая такая передача осуществляется на ваш собственный риск, и вы несёте исключительную ответственность за возможные сбои при передаче ваших Персональных данных. После получения ваших Персональных данных мы применяем надлежащие технические и организационные меры для предотвращения несанкционированного доступа или раскрытия.

8. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ В ТРЕТЬИ СТРАНЫ

Мы преимущественно храним ваши Персональные данные на территории Европейского союза. Однако отдельные операции по обработке или решения по хранению данных могут осуществляться в юрисдикциях за пределами Европейского союза, в отношении которых Европейская комиссия не приняла решения об адекватном уровне защиты данных.

В таких случаях мы обеспечиваем применение надлежащих гарантий для поддержания высокого уровня защиты ваших Персональных данных. Такие гарантии могут включать использование стандартных договорных положений, утверждённых Европейской комиссией, применение обязательных корпоративных правил либо соблюдение утверждённого кодекса поведения или механизма сертификации.

В ограниченных случаях мы можем полагаться на специальные исключения, допускаемые применимым законодательством о защите данных, например, если вы дали явное согласие на передачу либо если такая передача необходима для исполнения договора (в частности, когда информация должна быть передана другому поставщику услуг с криптоактивами для выполнения перевода на другую платформу или с неё).

9. ВАШИ ПРАВА

Вы обладаете определёнными правами в отношении ваших Персональных данных, включая следующие:

  • Право на доступ: вы вправе получить от нас подтверждение того, обрабатываются ли ваши Персональные данные, и, в случае обработки, получить доступ к Персональным данным, предоставленным вами EXMO, в машиночитаемом формате;
  • Право на исправление: вы вправе требовать исправления неточных Персональных данных, а также дополнения неполных Персональных данных;
  • Право на удаление: вы вправе потребовать удаления ваших Персональных данных, если они более не необходимы для целей, для которых были собраны или иным образом обработаны, либо если отсутствуют иные правовые основания для обработки (полностью или частично, с учётом наших регуляторных обязанностей по хранению данных, указанных в разделе 10 настоящей Политики);
  • Право на ограничение обработки: вы вправе потребовать приостановления обработки в определённых случаях (например, если вы оспариваете точность Персональных данных). В таком случае Персональные данные будут использоваться исключительно для целей возможного установления, осуществления или защиты правовых требований либо на основании вашего согласия;
  • Право на переносимость данных: вы вправе получить ваши Персональные данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате, а также передать такие данные другому контролёру данных, если это технически возможно;
  • Право на возражение: вы вправе в любое время возразить против обработки ваших Персональных данных по основаниям, связанным с вашей конкретной ситуацией, если отсутствуют преобладающие законные основания для обработки либо для установления, осуществления или защиты правовых требований;
  • Право не подпадать под автоматизированное принятие решений, включая профилирование: вы вправе не быть объектом решения, основанного исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, которое влечёт юридические последствия для вас, за исключением случаев, когда такое решение необходимо для заключения или исполнения договора между вами и EXMO, разрешено законодательством, применимым к EXMO, с установлением надлежащих гарантий ваших прав и законных интересов, либо основано на вашем явном согласии;
  • Право на подачу жалобы в надзорный орган: вы вправе подать жалобу в надзорный орган по защите персональных данных по месту вашего проживания:
    • если вы проживаете в Европейском союзе – в орган по защите данных соответствующего государства-члена ЕС (например, в Польше — в Управление по защите персональных данных (UODO));
    • если вы являетесь Пользователем, онбординг которого осуществлён Blue Isthmus Technologies CORP. – в Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI), осуществляющий надзор за соблюдением Закона Республики Панама о защите персональных данных (Закон № 81 от 2019 года).

Вы вправе в любое время отозвать своё согласие, если обработка ваших Персональных данных осуществляется на основании согласия. Такой отзыв не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.

Вы признаёте, что реализация некоторых ваших прав, в зависимости от обстоятельств, может ограничить либо сделать невозможным дальнейшее предоставление вам Услуг.

10. ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы храним ваши Персональные данные не дольше, чем это необходимо в связи с использованием вами наших продуктов и Услуг через Аккаунт, с учётом целей, указанных в настоящей Политике, а также правовых и регуляторных обязанностей, применимых к нам. В соответствии с нашими обязанностями по ведению учёта мы храним информацию об Аккаунте и ваши Персональные данные не менее пяти (5) лет после закрытия или прекращения вашего Аккаунта. В зависимости от категории Персональных данных отдельная информация может храниться более длительный срок, если это требуется применимым законодательством.

Мы можем получать доступ к вашим Персональным данным, обрабатывать или хранить их в течение более длительного срока, если это обусловлено законным запросом, юридической обязанностью либо расследованием, проводимым компетентными государственными, судебными или правоохранительными органами.

11. ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Любые изменения, которые мы можем вносить в настоящую Политику конфиденциальности в будущем, будут размещаться на этой странице, а в случаях, предусмотренных применимым законодательством, мы уведомим вас по электронной почте либо через Платформу. Мы рекомендуем периодически пересматривать настоящую Политику, чтобы быть в курсе обновлений или изменений.

12. КОНТРОЛЁР ДАННЫХ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

В зависимости от страны вашего проживания одним из указанных ниже юридических лиц EXMO осуществляется функция контролёра ваших Персональных данных и обеспечивается их обработка в соответствии с применимым законодательством о защите данных:

  • Exmo Poland Sp. z o.o., компания, надлежащим образом учреждённая и действующая в соответствии с законодательством Республики Польша, с зарегистрированным офисом по адресу: ul. Puszkarska 7i, Bonarka B4B, здание D, 30-644 Краков, Польша, внесённая в реестр предпринимателей Национального судебного реестра (Krajowy Rejestr Sądowy) под номером KRS 0000963082;
  • Blue Isthmus Technologies CORP., компания, надлежащим образом учреждённая и действующая в соответствии с законодательством Республики Панама, зарегистрированная под номером 155777354, с зарегистрированным офисом по адресу: World Trade Center 200-B, офис 73, улица Calle 53 Este, Марбелья, город Панама, Республика Панама.

Если у вас возникли вопросы относительно настоящей Политики либо обработки ваших Персональных данных, вы можете связаться с нами по адресу [email protected] либо направить обращение через тикет поддержки в вашем Аккаунте.

Продукты
  • Мультивалютный кошелек
  • Быстрые торги
  • Расширенные торги
  • Маржинальные торги
  • Купить криптовалюту
  • Earn
Функции
  • API
  • EXMO Premium
  • Реферальная программа
  • Партнерская программа
  • EXMO Prime
  • EXMO Coin
  • Exmo Megadrop
Ресурсы
  • FAQ
  • Написать в поддержку
  • Комиссии и лимиты
  • Статьи
Компания
  • О нас
  • Новости
  • Контакты
  • Правовая информация и конфиденциальность

Информация, представленная на данном веб-сайте, носит исключительно информационный характер и не является инвестиционной, финансовой или торговой консультацией, а также рекомендацией или призывом к покупке, продаже, стейкингу или хранению каких-либо цифровых активов. Рынки цифровых активов характеризуются высокой волатильностью и могут привести к потере средств. Могут применяться налоговые обязательства. Некоторые криптопродукты или рынки могут быть нерегулируемыми.

EXMO не осуществляет активного привлечения пользователей в юрисдикциях, где ее услуги ограничены или запрещены. Доступ к платформе и ее использование осуществляются по вашей собственной инициативе и под вашу ответственность.

EXMO Poland Sp. z o.o. предоставляет услуги резидентам Польши. Blue Isthmus Technologies CORP. предоставляет услуги пользователям в других юрисдикциях. Более подробная информация доступна на странице Правовая информация и конфиденциальность.

© EXMO 2014-2026.

358