Политика использования cookie-файлов

ВВЕДЕНИЕ

Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся обеспечивать прозрачность в отношении использования файлов cookie и аналогичных технологий. Настоящая Политика использования файлов cookie является неотъемлемой частью нашей Политики конфиденциальности и объясняет, каким образом и почему файлы cookie и аналогичные технологии используются, когда вы получаете доступ к Платформе или используете ее, включая веб-сайт, приложения, интерфейсы и связанные системы (совместно – «Платформа»).

Настоящая Политика использования файлов cookie не регулирует в целом порядок обработки персональных данных. Информация о том, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные, приведена в нашей Политике конфиденциальности.

ОБЛАСТЬ ДЕЙСТВИЯ И ПРИМЕНЕНИЕ

Настоящая Политика использования файлов cookie объясняет, как EXMO использует файлы cookie и аналогичные технологии (включая веб-маяки, пиксели, SDK, теги и иные технологии отслеживания), когда вы посещаете или взаимодействуете с нашим(и) веб-сайтом(ами) и любыми связанными или подключенными мобильными приложениями, а также с любыми другими страницами, функциями или контентом, которыми мы владеем или которые мы управляем (совместно – «Веб-сайт»). Эти технологии помогают нам обеспечивать работу Веб-сайта, предоставлять Услуги, повышать производительность и безопасность, а также улучшать ваш пользовательский опыт.

Мы стремимся обеспечивать прозрачную работу Веб-сайта и предоставление Услуг в соответствии с применимым законодательством.

Обновления настоящей Политики использования файлов cookie

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику использования файлов cookie, чтобы отражать правовые, технические, операционные или бизнес-изменения (включая изменения в файлах cookie и аналогичных технологиях, которые мы используем). Если этого требует применимое законодательство, мы будем уведомлять вас о существенных изменениях посредством соответствующего уведомления на Веб-сайте и, при необходимости, попросим вас пересмотреть и обновить ваши настройки файлов cookie и/или согласие.

Мы рекомендуем периодически просматривать настоящую Политику использования файлов cookie, чтобы оставаться в курсе того, как мы используем файлы cookie и аналогичные технологии.

Домены, на которые распространяется ваше согласие

Ваши настройки файлов cookie и, где применимо, ваше согласие распространяются на следующие домены: exmo.com, а также на любые иные домены или поддомены, которые мы можем время от времени использовать для Веб-сайта (с периодическим обновлением).

ЧТО ТАКОЕ ФАЙЛЫ COOKIE И ВЕБ-МАЯКИ?

Файл cookie – это небольшой текстовый файл, который сохраняется на вашем компьютере, мобильном телефоне, планшете или ином устройстве при посещении веб-сайта. Файлы cookie помогают веб-сайтам распознавать ваше устройство и могут использоваться для обеспечения базовой функциональности и улучшения вашего опыта. Например, файлы cookie могут запоминать ваши предпочтения (такие как статус входа, язык или настройки отображения), чтобы вам не приходилось вводить их повторно при каждом возвращении на Веб-сайт или при переходе между страницами.

Файлы cookie широко используются в сети Интернет. Большинство браузеров принимает файлы cookie по умолчанию, но обычно вы можете изменить настройки браузера, чтобы блокировать файлы cookie или получать уведомления об их использовании.

Наш Веб-сайт и коммуникации (например, электронные письма) могут использовать веб-маяки, также известные как пиксели, clear GIF или pixel tags. Веб-маяк обычно представляет собой небольшое прозрачное изображение или фрагмент кода, который позволяет нам понимать, был ли просмотрен контент или было ли совершено взаимодействие с ним. Когда ваше устройство загружает веб-маяк, может фиксироваться определенная информация, например IP-адрес, время доступа и сведения о вашем браузере или устройстве. Например, веб-маяки помогают определить, было ли открыто письмо, либо отображался ли определенный элемент страницы.

Файлы cookie и веб-маяки могут использоваться совместно для поддержки функций и целей, описанных в настоящей Политике использования файлов cookie.

Типы файлов cookie

Файлы cookie, используемые на Веб-сайте, обычно относятся к двум категориям:

• Собственные файлы cookie (first-party cookies) – устанавливаются EXMO или оператором Веб-сайта; и
• Сторонние файлы cookie (third-party cookies) – устанавливаются внешними поставщиками, чьи сервисы или контент интегрированы в Веб-сайт.

ОПАСНЫ ЛИ ФАЙЛЫ COOKIE?

Файлы cookie не являются компьютерными программами и сами по себе не могут устанавливать на ваше устройство вредоносное ПО или вирусы. Как правило, файлы cookie – это небольшие текстовые файлы, которые хранят ограниченную информацию (например, случайный идентификатор или ваши предпочтения) и используются для корректной работы веб-сайтов и запоминания настроек между визитами.

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ФАЙЛЫ COOKIE?

Баннер cookie и ваши настройки

При первом посещении Веб-сайта (а также периодически в дальнейшем, если этого требует закон) вы увидите баннер cookie, который позволяет: принять все файлы cookie, отклонить несущественные файлы cookie либо настроить предпочтения по категориям.

Обратите внимание, что строго необходимые файлы cookie используются всегда, поскольку они необходимы для корректной работы Веб-сайта и предоставления запрошенных вами функций (например, безопасности и базовых настроек). Вы можете заблокировать строго необходимые файлы cookie через настройки браузера, однако это может привести к некорректной работе отдельных частей Веб-сайта.

Вы можете в любой момент отозвать свое согласие или изменить настройки файлов cookie через инструменты управления cookie на Веб-сайте (или иной предоставленный нами механизм). Также вы можете управлять файлами cookie через настройки браузера.

Как именно мы используем файлы cookie

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы, защиты и улучшения Веб-сайта, а также для поддержки Услуг. Это включает, например:

• обеспечение базовой функциональности Веб-сайта (например, навигация, управление сессией и функции безопасности);
• запоминание ваших предпочтений (например, язык и настройки отображения);
• понимание того, как используется Веб-сайт, чтобы улучшать производительность и пользовательский опыт (аналитика);
• определение общей локации (например, страны/региона) на основе вашего IP-адреса – где это разрешено законом и для целей безопасности, предотвращения мошенничества и предоставления локализованного контента;
• оценка и повышение эффективности Веб-сайта, кампаний и коммуникаций (включая маркетинг – при наличии и в пределах разрешений).

Мы можем собирать с помощью файлов cookie и аналогичных технологий такую информацию, как идентификаторы устройства, тип и настройки браузера, IP-адрес, сведения об операционной системе, примерная локация (на основе IP-адреса), просмотренные страницы, URL-адрес источника перехода (referral URL) и взаимодействия с Веб-сайтом. Точный объем данных зависит от используемых файлов cookie/технологий и ваших настроек.

Где это возможно и уместно, мы используем методы псевдонимизации (например, случайные идентификаторы), чтобы снизить вероятность прямой идентификации вас по такой информации. При этом некоторые данные (например, IP-адрес) могут по-прежнему считаться персональными данными в соответствии с применимым законодательством.

Файлы cookie в электронных письмах

Мы можем использовать аналогичные технологии (например, tracking pixels) в электронных письмах, чтобы понимать, было ли сообщение доставлено, открыто или было ли совершено взаимодействие с ним (например, переход по ссылке). Вы можете контролировать многие функции отслеживания в письмах, изменив настройки почтового клиента (например, отключив автоматическую загрузку изображений), однако это может повлиять на отображение писем.

Собственные и сторонние файлы cookie

Файлы cookie на Веб-сайте могут устанавливаться нами (собственные файлы cookie) или третьими лицами, чьими сервисами мы пользуемся (например, поставщиками аналитики, сервисами безопасности, инструментами поддержки пользователей или рекламными партнерами – где применимо). Сторонние файлы cookie регулируются политиками соответствующих третьих лиц.

Из-за технических ограничений мы не всегда контролируем, как третьи лица используют свои файлы cookie. Аналогично, третьи лица не могут получить доступ к нашим файлам cookie, если только такие файлы cookie не используются в рамках технической интеграции (например, встраиваемого контента), – в таком случае третье лицо может получать определенные данные в рамках предоставления своего сервиса.

Влияние отключения файлов cookie

Если вы отключите файлы cookie в браузере или отклоните определенные категории файлов cookie, Веб-сайт может работать некорректно, а некоторые функции могут быть недоступны.

КАТЕГОРИИ ФАЙЛОВ COOKIE, КОТОРЫЕ МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ

Мы используем следующие категории файлов cookie и аналогичных технологий на Веб-сайте. Вы можете в любой момент управлять настройками файлов cookie через инструменты управления cookie на Веб-сайте (где применимо).

Примечания:

• «Строго необходимые» файлы cookie не требуют вашего согласия в соответствии с правилами ЕС о cookie, однако вы можете заблокировать их в настройках браузера (что может повлиять на работу Веб-сайта).
• Где это требуется, мы не будем устанавливать несущественные файлы cookie (Предпочтения, Статистика, Маркетинг), если вы не предоставили согласие.
  

УПРАВЛЕНИЕ ФАЙЛАМИ COOKIE

Управление настройками cookie

Вы можете управлять, изменять или отзывать свои настройки cookie в любой момент через инструмент управления cookie на Веб-сайте (если он доступен). Любые изменения применяются на будущее и не затрагивают обработку, осуществленную до отзыва согласия.

Настройки браузера

Большинство браузеров по умолчанию принимает файлы cookie. Обычно вы можете изменить настройки браузера, чтобы блокировать все или отдельные файлы cookie, удалять уже сохраненные файлы cookie либо получать уведомление перед их сохранением.

Если вы отключите файлы cookie, отдельные части Веб-сайта могут работать некорректно. Например, вы можете потерять доступ к некоторым защищенным разделам Веб-сайта или не сможете использовать определенные функции.

Контакты

Если у вас есть вопросы по настоящей Политике использования файлов cookie или по тому, как мы обрабатываем персональные данные, либо если вы хотите реализовать свои права в соответствии с применимым законодательством, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: [email protected].