Korzystając z Platformy lub uzyskując do niej dostęp, rejestrując Konto lub korzystając z jakichkolwiek Usług świadczonych przez Exmo Poland sp. z o.o., spółkę należycie utworzoną i istniejącą zgodnie z prawem Rzeczypospolitej Polskiej, z siedzibą pod adresem ul. Puszkarska 7i, Bonarka B4B, budynek D, 30-644 Kraków, Polska, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000963082 („EXMO”, „my”, „nas”, „nasze”), Ty („Użytkownik”, „Ty”, „Twoje”) wyrażasz zgodę na związanie niniejszymi Warunkami korzystania („Warunki” lub „Umowa”). Przed rozpoczęciem korzystania z Platformy lub jakichkolwiek Usług prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami.
EXMO może w dowolnym czasie zmienić niniejszą Umowę oraz wszelkie dokumenty włączone do niej przez odesłanie, w tym polityki, procedury oraz tabele opłat.
O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, każda zmiana wchodzi w życie z chwilą jej opublikowania na Platformie lub w inny sposób udostępniony przez EXMO. Dalszy dostęp do Platformy lub dalsze korzystanie z Platformy albo Usług po dacie wejścia w życie zmiany oznacza akceptację zmienionej Umowy.
EXMO może, lecz nie jest do tego zobowiązana, powiadamiać Cię o istotnych zmianach w rozsądny sposób. Jeżeli nie zgadzasz się z jakąkolwiek zmianą, musisz zaprzestać korzystania z Platformy i Usług oraz możesz zażądać zamknięcia Konta zgodnie z niniejszą Umową.
Dostęp do niektórych funkcji Platformy lub Usług może nie być dostępny we wszystkich jurysdykcjach. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za zapewnienie, że Twój dostęp do Platformy oraz korzystanie z niej jest zgodne ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami.
Z zastrzeżeniem przestrzegania przez Ciebie niniejszej Umowy, EXMO udziela Ci ograniczonego, niewyłącznego i niezbywalnego prawa do dostępu do Platformy oraz korzystania z Platformy i Usług w celach zgodnych z prawem. EXMO może zawiesić, ograniczyć lub cofnąć to prawo zgodnie z niniejszą Umową.
Przyjmujesz do wiadomości, że EXMO nie prowadzi aktywnej akwizycji Użytkowników w jurysdykcjach, w których jej Usługi są ograniczone lub niedozwolone. Uzyskujesz dostęp do Platformy i korzystasz z niej z własnej inicjatywy.
NINIEJSZA UMOWA PODLEGA WIĄŻĄCEMU ARBITRAŻOWI ORAZ ZAWIERA ZRZECZENIE SIĘ PRAWA DO POSTĘPOWANIA ZBIOROWEGO I PROCESU Z UDZIAŁEM ŁAWY PRZYSIĘGŁYCH, ZGODNIE Z OPISEM W SEKCJI 13.
JEŻELI NIE ZGADZASZ SIĘ Z NINIEJSZYMI WARUNKAMI, PROSIMY NIE UZYSKIWAĆ DOSTĘPU DO USŁUG I PLATFORMY ANI Z NICH NIE KORZYSTAĆ.
Poniższym pojęciom nadaje się znaczenie wskazane poniżej. Dodatkowe terminy mogą zostać zdefiniowane w innych częściach niniejszej Umowy.
„Umowa” oznacza niniejsze Warunki korzystania wraz ze wszystkimi politykami i dokumentami, które EXMO udostępnia Użytkownikowi i wyraźnie wskazuje jako stanowiące część warunków regulujących korzystanie przez Użytkownika z Platformy i Usług.
„Konto” oznacza osobiste środowisko utworzone dla Użytkownika na Platformie, za pośrednictwem którego Użytkownik może uzyskiwać dostęp do Usług i z nich korzystać, zarządzać Środkami, składać Zlecenia oraz dokonywać Transakcji. Konto obejmuje wszystkie informacje, ustawienia, dane uwierzytelniające oraz dane powiązane z profilem Użytkownika na Platformie.
„Program przeciwdziałania praniu pieniędzy” oznacza politykę EXMO regulującą identyfikację Użytkownika, weryfikację, monitoring oraz inne środki mające na celu zapobieganie przestępstwom finansowym, takim jak pranie pieniędzy, finansowanie terroryzmu, oszustwa oraz inne działania niezgodne z prawem. Program AML stanowi integralną część niniejszej Umowy.
„Aktywo cyfrowe” oznacza jakąkolwiek cyfrową reprezentację wartości, praw lub interesów opartą na (lub zbudowaną w oparciu o) protokół kryptograficzny sieci komputerowej, która może być przenoszona, przechowywana lub przedmiotem obrotu elektronicznego, w tym kryptowaluty, tokeny oraz inne aktywa cyfrowe obsługiwane na Platformie od czasu do czasu.
„Waluta” oznacza dowolne Aktywo cyfrowe lub inną formę wartości, w tym waluty emitowane przez państwa, obsługiwaną przez EXMO na Platformie na potrzeby Wpłat, Wypłat lub Transakcji.
„Wpłata” oznacza transfer Środków na Konto na Platformie.
„Opłaty” oznaczają wszelkie kwoty, należności, prowizje lub inne koszty stosowane przez EXMO w związku z korzystaniem z Platformy lub Usług, określane przez EXMO i udostępniane za pośrednictwem Platformy.
„Środki” oznaczają wszelką wartość przeniesioną na Konto Użytkownika lub przechowywaną na nim, w tym Aktywa cyfrowe, kryptowaluty, tokeny lub inne formy wartości akceptowane przez EXMO.
„Prawa IP” oznaczają wszelkie prawa własności intelektualnej do Platformy, w tym jej oprogramowania, projektu, treści, danych, znaków towarowych, nazw handlowych, nazw domen oraz wszelkich powiązanych materiałów chronionych prawem własności, niezależnie od tego, czy są zarejestrowane czy niezarejestrowane.
„Zlecenie” oznacza każde polecenie złożone przez Użytkownika na Platformie w celu kupna lub sprzedaży Waluty, wyrażające wiążący zamiar Użytkownika zawarcia Transakcji. Zlecenie może zostać zrealizowane natychmiast albo po spełnieniu określonych warunków.
„Platforma” oznacza systemy, interfejsy, aplikacje oraz inną infrastrukturę technologiczną obsługiwaną przez EXMO, za pośrednictwem której Użytkownicy uzyskują dostęp do Usług i dokonują Transakcji.
„Polityka prywatności” oznacza politykę prywatności EXMO udostępnioną na Platformie, zmienianą od czasu do czasu.
„Usługi” oznaczają usługi, funkcje, produkty, narzędzia oraz funkcjonalności udostępniane przez EXMO za pośrednictwem Platformy od czasu do czasu.
„Transakcja” oznacza realizację Zlecenia skutkującą kupnem lub sprzedażą Waluty na Platformie, niezależnie od tego, czy została wykonana natychmiast, czy po spełnieniu określonych warunków. Transakcja może być przeprowadzona przez EXMO działającą jako strona transakcji (principal) lub poprzez skojarzenie Zleceń z dostępną płynnością, według uznania EXMO.
„Użytkownik” oznacza każdą osobę fizyczną lub osobę prawną, która skutecznie zarejestrowała Konto na Platformie i zgodziła się na związanie niniejszą Umową.
„Wypłata” oznacza transfer Środków z Konta do zewnętrznego miejsca docelowego wskazanego przez Użytkownika.
Nagłówki służą wyłącznie wygodzie i nie wpływają na interpretację.
O ile z kontekstu nie wynika inaczej:
Na podstawie niniejszej Umowy EXMO zapewnia zarejestrowanym Użytkownikom dostęp do Platformy i Usług, które mogą obejmować, bez ograniczeń:
Usługi są świadczone w sposób niewyłączny oraz według uznania EXMO. EXMO może modyfikować, zawieszać lub zakończyć świadczenie dowolnej Usługi lub funkcji w dowolnym czasie zgodnie z niniejszą Umową.
Tworząc Konto lub korzystając z Platformy, oświadczasz i zapewniasz, że:
A. Wiek i zdolność prawna
Masz ukończone co najmniej osiemnaście (18) lat lub osiągnąłeś/-aś wiek pełnoletności w swojej jurysdykcji oraz posiadasz zdolność do zawarcia wiążącej umowy.
B. Umocowanie (jeżeli dotyczy)
Jeżeli działasz w imieniu osoby prawnej, jesteś należycie umocowany/-a do związania tej osoby prawnej niniejszą Umową.
C. Unikalność Konta
Nie utrzymujesz więcej niż jednego aktywnego Konta na Platformie, chyba że EXMO wyraźnie na to zezwoli. Jeżeli działasz w imieniu osoby prawnej, osoba prawna utrzymuje tylko jedno Konto, chyba że EXMO zatwierdzi inaczej.
D. Status Konta
W przeszłości Twoje Konto nie zostało zawieszone ani zamknięte przez EXMO z powodu naruszenia niniejszej Umowy lub stosownych polityk, chyba że EXMO wyraźnie na to zezwoli.
E. Zgodne z prawem i uprawnione korzystanie
Nie jest Ci zakazane korzystanie z Platformy lub Usług na podstawie obowiązującego prawa lub niniejszej Umowy oraz będziesz korzystać z Platformy wyłącznie dla siebie albo – jeżeli dotyczy – wyłącznie w imieniu reprezentowanej osoby prawnej.
Twój dostęp do Platformy oraz korzystanie z Platformy i Usług podlegają międzynarodowym sankcjom, kontrolom eksportowym oraz innym ograniczeniom prawnym i regulacyjnym właściwym dla usług związanych z aktywami cyfrowymi.
Nie możesz uzyskiwać dostępu do Platformy ani z niej korzystać, korzystać z Usług ani dokonywać jakiejkolwiek Transakcji, jeżeli:
EXMO może, według własnego uznania, odmówić dostępu do Platformy lub Usług, odmówić realizacji jakiegokolwiek Zlecenia lub Transakcji, albo zawiesić lub zakończyć Twoje Konto, jeżeli EXMO stwierdzi, że zachodzi którakolwiek z powyższych okoliczności lub że dalszy dostęp wiąże się z nieuzasadnionym ryzykiem.
Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za zapewnienie, że korzystanie przez Ciebie z Platformy i Usług jest zgodne ze wszystkimi przepisami prawa i regulacjami mającymi do Ciebie zastosowanie. EXMO nie świadczy porad prawnych, regulacyjnych ani w zakresie compliance i nie ponosi odpowiedzialności za Twoje spełnienie takich wymogów.
Aby korzystać z Usług, musisz utworzyć Konto i podać informacje wymagane podczas rejestracji. Wszystkie przekazywane przez Ciebie informacje muszą być prawdziwe, kompletne oraz aktualizowane na bieżąco. Możesz zarejestrować i utrzymywać Konto wyłącznie, jeżeli spełniasz wymogi uprawniające określone w niniejszej Umowie, oraz wyłącznie we własnym imieniu albo – jeżeli dotyczy – w imieniu osoby prawnej, którą jesteś należycie upoważniony/-a reprezentować.
EXMO może odmówić rejestracji, zawiesić ją, ograniczyć, uzależnić od spełnienia warunków, zażądać dodatkowych informacji lub dokumentów albo ograniczyć dostęp do określonych Usług do czasu zakończenia wszystkich wymaganych weryfikacji – w celach zgodności (compliance), zarządzania ryzykiem lub bezpieczeństwa.
Zgadzasz się przekazać informacje i dokumenty, których EXMO w uzasadniony sposób zażąda do celów weryfikacji tożsamości, zgodności regulacyjnej, zapobiegania nadużyciom lub zarządzania ryzykiem. EXMO może wymagać weryfikacji przed udzieleniem dostępu do określonych Usług lub w dowolnym momencie korzystania przez Ciebie z Platformy.
EXMO może ograniczyć, zawiesić lub limitować dostęp do Twojego Konta lub określonych Usług do czasu spełnienia wymogów weryfikacyjnych. Ponosisz odpowiedzialność za to, aby dane kontaktowe powiązane z Twoim Kontem pozostawały prawidłowe i dostępne.
Rejestrując się i korzystając z Platformy, upoważniasz EXMO do przeprowadzania weryfikacji bezpośrednio lub za pośrednictwem zewnętrznych dostawców oraz do udostępniania im informacji w tym celu.
Twoje Konto może być używane wyłącznie przez Ciebie albo – jeżeli dotyczy – przez upoważnionego przedstawiciela osoby prawnej, na którą Konto zostało zarejestrowane. Nie możesz udostępniać, przenosić, sprzedawać ani w inny sposób umożliwiać osobom trzecim dostępu do Twojego Konta lub danych uwierzytelniających bez uprzedniej pisemnej zgody EXMO. Każda próba przeniesienia Konta jest nieważna.
Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności i bezpieczeństwa danych uwierzytelniających do Konta oraz za wszelką aktywność realizowaną za pośrednictwem Konta. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu lub naruszenia bezpieczeństwa musisz niezwłocznie powiadomić EXMO.
EXMO nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z nieuprawnionego dostępu spowodowanego niezabezpieczeniem przez Ciebie danych uwierzytelniających lub nieprzestrzeganiem wymogów bezpieczeństwa.
Możesz korzystać z Konta i Usług wyłącznie w celach zgodnych z prawem i zgodnie z niniejszą Umową. Zabronione jest w szczególności: podejmowanie działań oszukańczych, obchodzenie sankcji, manipulacja rynkowa, nielegalne finansowanie lub jakakolwiek działalność naruszająca obowiązujące prawo albo polityki compliance EXMO.
Wszelkie Środki zaksięgowane na Twoim Koncie należą do Ciebie. EXMO nie wypłaca odsetek od sald na Koncie.
Wszelkie operacje na Koncie, w tym Wpłaty, Wypłaty i Zlecenia, muszą być inicjowane za pośrednictwem Platformy. EXMO nie przyjmuje dyspozycji od osób trzecich, chyba że jest to wyraźnie dozwolone.
EXMO może w dowolnym momencie modyfikować, zawieszać, ograniczać lub wycofać funkcje Konta lub Usługi. Dalsze korzystanie z Platformy oznacza akceptację takich zmian.
Możesz dokonywać Wpłat Środków przy użyciu obsługiwanych metod wpłaty. Wpłata jest uznawana za zakończoną dopiero w momencie zaksięgowania Środków na Twoim Koncie.
Wpłaty mogą być przetwarzane przez zewnętrznych dostawców lub sieci blockchain. EXMO nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia, opłaty lub błędy spowodowane przez takie podmioty trzecie.
Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za użycie prawidłowych danych wpłaty udostępnionych przez EXMO, w tym właściwej sieci, adresu portfela lub tagu, jeżeli jest wymagany. Wpłaty dokonane z użyciem nieprawidłowych lub niekompatybilnych danych mogą skutkować trwałą utratą Środków. EXMO nie ma obowiązku podejmowania prób odzyskania Środków, a każda próba odzyskania jest uznaniowa i może wiązać się z opłatami.
EXMO może wprowadzać lub zmieniać minimalne i maksymalne limity Wpłat oraz może ograniczać Wpłaty z określonych jurysdykcji z przyczyn prawnych, compliance lub ryzyka.
Możesz zlecać Wypłaty przy użyciu obsługiwanych metod. EXMO może stosować tymczasowe blokady bezpieczeństwa lub opóźniać Wypłaty w związku ze zmianami danych uwierzytelniających, przeglądami compliance, zapobieganiem nadużyciom, skanowaniem sankcyjnym lub innymi procedurami zarządzania ryzykiem.
Ponosisz odpowiedzialność za zapewnienie prawidłowości i kompatybilności danych Wypłaty. Wypłaty wysłane na nieprawidłowe lub nieobsługiwane miejsca docelowe mogą skutkować nieodwracalną utratą Środków. EXMO nie ma obowiązku podejmowania prób odzyskania takich Środków.
EXMO może wymagać wykazania, że jesteś właścicielem lub sprawujesz kontrolę nad adresem lub rachunkiem docelowym przed przetworzeniem Wypłaty. EXMO może tymczasowo wyłączyć lub ograniczyć Wypłaty dowolnego aktywa z powodu prac serwisowych, uwarunkowań płynności, kwestii bezpieczeństwa, warunków rynkowych lub innych wymogów operacyjnych.
Wypłaty mogą być przetwarzane przez zewnętrznych dostawców lub sieci blockchain. EXMO nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia, niepowodzenia ani opłaty spowodowane przez takie podmioty trzecie.
Po potwierdzeniu Wypłata jest ostateczna i nie może zostać cofnięta.
Musisz niezwłocznie poinformować EXMO o każdym nieuprawnionym dostępie lub aktywności dotyczącej Twojego Konta. Zgadzasz się współpracować w ramach wszelkich czynności wyjaśniających lub naprawczych.
EXMO może zamrozić, zawiesić lub ograniczyć Twoje Konto lub Środki, jeżeli istnieją uzasadnione podstawy do podejrzenia nieuprawnionej, oszukańczej, nielegalnej lub zabronionej aktywności. EXMO może nie być w stanie ujawnić konkretnych powodów z uwagi na obowiązki prawne lub regulacyjne.
EXMO może zaklasyfikować Konto jako nieaktywne po okresie braku aktywności i może ograniczyć funkcjonalność, wymagać dodatkowej weryfikacji lub zamknąć takie Konto zgodnie z niniejszą Umową.
Jeżeli Środki zostaną zaksięgowane, obciążone lub skorygowane omyłkowo, takie kwoty nie należą do Ciebie. EXMO może korygować błędy w dowolnym momencie, w tym poprzez odwrócenie nieprawidłowych zapisów. Upoważniasz EXMO do potrącenia omyłkowo zaksięgowanych kwot z salda Twojego Konta.
EXMO zapewnia dostęp do różnych usług transakcyjnych i wymiany za pośrednictwem Platformy, w tym handlu, kupna, sprzedaży, konwersji oraz innych usług związanych z Aktywami Cyfrowymi udostępnianych od czasu do czasu. Wszystkie Transakcje są realizowane w trybie wyłącznie wykonawczym (execution-only).
W zależności od rodzaju wykorzystywanej usługi, dostępnej płynności i warunków rynkowych, EXMO może występować jako strona Transakcji (principal) lub ułatwiać realizację Transakcji poprzez kojarzenie Zleceń zlecanych przez innych użytkowników.
EXMO nie gwarantuje, że będzie działać w określonej roli przy jakiejkolwiek Transakcji oraz nie działa jako Twój agent, broker, powiernik (fiduciary) ani doradca. EXMO nie gwarantuje, że ujawni metodę wykonania lub rolę w każdej pojedynczej Transakcji, chyba że wymagają tego przepisy prawa.
Przyjmujesz do wiadomości, że warunki rynkowe, płynność, zmienność oraz czynniki techniczne mogą wpływać na realizację Transakcji. Składasz Zlecenia według własnego uznania i na własne ryzyko oraz rozumiesz, że zrealizowane Transakcje mogą skutkować zyskiem lub stratą.
EXMO może naliczać opłaty za Transakcje, Wpłaty, Wypłaty oraz inne Usługi. Obowiązujące opłaty i limity są publikowane na Platformie i mogą być aktualizowane od czasu do czasu.
EXMO może odmówić przyjęcia, zawiesić lub odrzucić każde Zlecenie lub Transakcję, jeżeli na Twoim Koncie brakuje wystarczających Środków, jeżeli wymagają tego przepisy prawa lub obowiązki compliance, lub jeżeli EXMO uzna, że przetworzenie Zlecenia stwarza ryzyko prawne, operacyjne lub związane z zarządzaniem ryzykiem.
Zlecenia mogą być składane wyłącznie za pośrednictwem Platformy, przy użyciu interfejsów i metod udostępnionych przez EXMO, w tym – tam gdzie jest to obsługiwane – za pośrednictwem interfejsów programowania aplikacji (API). EXMO nie przyjmuje Zleceń składanych w inny sposób.
EXMO nie gwarantuje, że jakiekolwiek Zlecenie zostanie przyjęte, zrealizowane w całości ani zrealizowane po określonej cenie. Zlecenia mogą zostać zrealizowane częściowo, opóźnione, odrzucone albo anulowane z powodu warunków rynkowych, płynności, ograniczeń technicznych, kontroli ryzyka, wymogów compliance lub innych uwarunkowań operacyjnych.
Ceny wyświetlane na Platformie mają charakter wyłącznie orientacyjny i mogą ulegać szybkim zmianom. Ostateczna cena realizacji Transakcji może różnić się od ceny wyświetlanej w chwili złożenia Zlecenia na skutek ruchu rynkowego, płynności lub metody wykorzystanej do zawarcia Transakcji.
Możesz anulować Zlecenie wyłącznie w takim zakresie, w jakim nie zostało ono jeszcze zrealizowane. Po zrealizowaniu Zlecenia, w całości lub w części, nie może ono zostać anulowane ani cofnięte.
EXMO może, według własnego uznania, określać sposób realizacji Zleceń, w tym to, czy realizacja następuje bezpośrednio z EXMO, poprzez kojarzenie z innymi użytkownikami, czy przy użyciu innych metod realizacji obsługiwanych przez Platformę. EXMO może odmówić przyjęcia, zawiesić lub ograniczyć Zlecenia w dowolnym momencie, jeżeli przetworzenie Zlecenia stwarza ryzyko prawne, compliance, operacyjne lub związane z zarządzaniem ryzykiem.
Informacje o Zleceniach i zrealizowanych Transakcjach mogą być udostępniane w ramach Twojego Konta przez okres określony przez EXMO.
Zapisy EXMO oraz logi systemowe są rozstrzygające w przypadku rozbieżności dotyczących Zleceń lub Transakcji, o ile nie zostanie wykazane inaczej.
Wszelkie ceny, kursy wymiany, kwotowania lub informacje rynkowe wyświetlane na Platformie są udostępniane wyłącznie w celach informacyjnych i nie stanowią wiążącej oferty.
Ceny i kursy wymiany mogą zmieniać się w dowolnym momencie i mogą różnić się w zależności od wykorzystywanej Usługi, warunków rynkowych, dostępnej płynności oraz innych czynników. Cena ostatecznie zastosowana do Transakcji jest ustalana w momencie realizacji zgodnie z zasadami właściwej Usługi.
EXMO nie gwarantuje dokładności, kompletności ani ciągłej dostępności jakiejkolwiek ceny lub kursu wymiany wyświetlanego na Platformie ani nie gwarantuje, że jakakolwiek Transakcja zostanie zrealizowana po cenie wyświetlanej lub oczekiwanej.
EXMO może oferować uproszczone funkcje transakcyjne, takie jak natychmiastowy zakup, sprzedaż, konwersja lub podobne usługi („Transakcje natychmiastowe”). Transakcje natychmiastowe mogą być świadczone bezpośrednio przez EXMO lub realizowane przy udziale zewnętrznych dostawców.
Transakcje natychmiastowe podlegają ogólnym zasadom ustalania cen określonym w Sekcji 4.3 oraz ryzykom transakcyjnym opisanym w niniejszej Umowie. EXMO nie gwarantuje, że jakakolwiek Transakcja natychmiastowa zostanie zrealizowana.
EXMO może w dowolnym momencie odrzucić, anulować, zawiesić lub ponownie przedstawić (re-quote) warunki Transakcji natychmiastowej, w tym ze względu na warunki rynkowe, ograniczenia płynności, ograniczenia techniczne, dostępność zewnętrznych dostawców, wymogi compliance lub względy zarządzania ryzykiem. Obowiązujące opłaty są ujawniane na Platformie przed potwierdzeniem.
EXMO nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Transakcji natychmiastowych i nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia, awarie lub zakłócenia spowodowane przez zewnętrznych dostawców usług lub inne czynniki pozostające poza kontrolą EXMO.
Przyjmujesz do wiadomości, że Transakcje dotyczące Aktywów Cyfrowych wiążą się ze znacznym ryzykiem i mogą prowadzić do częściowej lub całkowitej utraty Środków. Ceny rynkowe mogą charakteryzować się wysoką zmiennością i ulegać szybkim zmianom wskutek czynników pozostających poza kontrolą EXMO.
Na Transakcje mogą wpływać niedobory płynności, zakłócenia rynkowe, problemy techniczne, opóźnienia systemowe, przeciążenie sieci lub inne czynniki operacyjne bądź zewnętrzne. EXMO nie gwarantuje ciągłej dostępności Platformy ani terminowego przetwarzania jakiejkolwiek Transakcji.
Sieci blockchain działają niezależnie od EXMO. EXMO nie kontroluje protokołów blockchain, wydajności sieci, ostateczności transakcji ani czasów potwierdzeń i nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia, niepowodzenia lub odwrócenia transakcji wynikające z warunków panujących w sieciach blockchain.
Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za ocenę, czy dana Transakcja jest dla Ciebie odpowiednia, biorąc pod uwagę Twoją sytuację finansową, cele i tolerancję ryzyka. Korzystasz z Usług na własne ryzyko.
Po zrealizowaniu Transakcji, w całości lub w części, jest ona ostateczna i nie może zostać anulowana, cofnięta ani zmieniona.
Transakcje zapisane w blockchainie są co do zasady nieodwracalne. EXMO nie ma możliwości anulowania, cofnięcia ani modyfikacji transakcji blockchain po jej rozgłoszeniu w odpowiedniej sieci, niezależnie od tego, czy Transakcja została zainicjowana celowo, czy w wyniku błędu.
Przyjmujesz do wiadomości i akceptujesz, że wszelkie straty wynikające z nieodwracalnych Transakcji, w tym z błędnych Zleceń, błędnych adresów, niekompatybilnych sieci lub innych błędów Użytkownika, obciążają wyłącznie Ciebie.
Jeżeli EXMO w uzasadniony sposób uzna, że Transakcja nastąpiła w wyniku oczywistego błędu (w tym awarii systemu lub oczywistego błędu cenowego/wyświetlania), EXMO może – o ile jest to prawnie dopuszczalne – skorygować lub anulować daną Transakcję oraz dokonać odpowiednich korekt na Twoim Koncie. EXMO dołoży wszelkich rozsądnych starań, aby poinformować Cię o takich działaniach.
EXMO może w dowolnym momencie i według własnego uznania zawiesić, ograniczyć, zmodyfikować lub zakończyć świadczenie dowolnej Usługi, funkcji, funkcjonalności, aktywa, rynku lub rodzaju Transakcji – ogólnie lub w odniesieniu do konkretnego Użytkownika albo Konta.
Działania te mogą zostać podjęte z różnych przyczyn, w tym między innymi z powodu warunków rynkowych, ograniczeń płynności, problemów technicznych, prac serwisowych, kwestii bezpieczeństwa, wymogów compliance lub prawnych, względów zarządzania ryzykiem lub zmian w modelu biznesowym bądź operacyjnym EXMO.
EXMO nie gwarantuje dalszej dostępności jakiejkolwiek Usługi lub funkcji i nie ponosi odpowiedzialności za jakąkolwiek stratę, szkodę lub utraconą korzyść wynikającą z zawieszenia, modyfikacji lub zakończenia świadczenia dowolnej Usługi.
Nie możesz korzystać z Platformy ani Usług w sposób niezgodny z prawem, nadużywający, wprowadzający w błąd lub w sposób mogący zakłócić uczciwe i uporządkowane funkcjonowanie Platformy lub integralność rynków oferowanych przez EXMO.
Bez ograniczeń, nie możesz podejmować następujących działań:
EXMO może monitorować aktywność na Platformie i podjąć wszelkie działania, które uzna za właściwe, jeżeli istnieją uzasadnione podstawy, by sądzić, że doszło do zakazanego postępowania, w tym ograniczyć, zawiesić lub zakończyć dostęp do Usług lub Konta, anulować lub – o ile jest to prawnie dopuszczalne – odwrócić Transakcje, albo zgłosić aktywność właściwym organom. EXMO może nie być w stanie ujawnić szczegółów takich działań z uwagi na obowiązki prawne, regulacyjne lub bezpieczeństwa.
W celu świadczenia Usług EXMO może przechowywać, kontrolować lub w inny sposób zarządzać Aktywami Cyfrowymi w imieniu Użytkowników. Aktywa Cyfrowe zaksięgowane na Twoim Koncie mogą być przechowywane w portfelach zbiorczych łącznie z Aktywami Cyfrowymi innych użytkowników do celów operacyjnych.
EXMO nie gwarantuje stałego ani natychmiastowego dostępu do Aktywów Cyfrowych i może ograniczyć, zawiesić lub opóźnić dostęp, jeżeli wymagają tego przepisy prawa albo względy compliance, bezpieczeństwa, operacyjne lub zarządzania ryzykiem.
O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, Aktywa Cyfrowe przechowywane na Twoim Koncie nie generują odsetek ani innych świadczeń. Transakcje blockchain są co do zasady nieodwracalne, a EXMO nie kontroluje bazowych sieci blockchain.
EXMO może w dowolnym czasie zmienić swoje rozwiązania w zakresie powiernictwa, przechowywania lub organizacji operacyjnej związanej ze świadczeniem Usług.
Uzyskując dostęp do Platformy lub korzystając z Platformy albo Usług, musisz przestrzegać niniejszej Umowy oraz wszystkich obowiązujących przepisów prawa i regulacji. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za swoje działania podczas korzystania z Platformy i Usług.
Nie możesz nadużywać Platformy ani Usług. Bez ograniczeń nie możesz:
EXMO może podjąć wszelkie działania, które uzna za właściwe, jeżeli w uzasadniony sposób uzna, że naruszyłeś/-aś niniejszą sekcję, w tym ograniczyć, zawiesić lub zakończyć Twój dostęp do Platformy lub Usług, bez uprzedniego powiadomienia, o ile jest to dozwolone przez prawo.
Przyjmujesz do wiadomości i akceptujesz, że Transakcje dotyczące Aktywów Cyfrowych są z natury ryzykowne i mogą skutkować częściową lub całkowitą utratą Twoich Środków. Ceny Aktywów Cyfrowych cechują się wysoką zmiennością i mogą znacząco wahać się w krótkich okresach czasu.
Rozumiesz, że na wartość Aktywów Cyfrowych mogą wpływać czynniki pozostające poza kontrolą EXMO, w tym warunki rynkowe, płynność, rozwój technologiczny, działania regulacyjne lub rządowe, incydenty bezpieczeństwa, przeciążenie sieci, zmiany protokołu, forki lub awarie bazowej sieci blockchain albo powiązanej infrastruktury. Aktywa cyfrowe mogą szybko tracić wartość, stać się niepłynne lub stać się bezwartościowe.
Przyjmujesz do wiadomości, że EXMO nie gwarantuje wartości, wyników, płynności, cen ani rozliczenia jakiejkolwiek Transakcji i nie zapewnia żadnej ochrony przed stratą. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za ocenę ryzyk związanych z każdą Transakcją oraz za ustalenie, czy Platforma i Usługi są dla Ciebie odpowiednie.
Ponadto przyjmujesz do wiadomości, że Transakcje dotyczące Aktywów Cyfrowych są co do zasady nieodwracalne oraz że błędy, w tym wysłanie Środków na nieprawidłowy adres lub użycie niewłaściwej sieci, mogą skutkować trwałą utratą Środków.
W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo EXMO nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, szkody ani roszczenia wynikające z lub związane ze zmiennością rynku, zmianami cen, awariami technologicznymi, funkcjonowaniem łańcuchów bloków (blockchain) ani z Twoim korzystaniem z Platformy lub Usług.
Wszelkie prawa własności intelektualnej do Platformy, Usług oraz wszelkich treści, oprogramowania, technologii, danych, znaków towarowych, logotypów, projektów, tekstów, grafik lub innych materiałów udostępnianych przez EXMO (łącznie „IP”) przysługują EXMO lub są jej licencjonowane i podlegają ochronie na podstawie obowiązujących przepisów o własności intelektualnej.
Żadne postanowienie niniejszej Umowy nie przyznaje Ci jakiegokolwiek prawa, tytułu ani interesu w IP, poza ograniczonym prawem do korzystania z Platformy i Usług w zakresie wyraźnie dozwolonym w niniejszej Umowie.
Z zastrzeżeniem przestrzegania przez Ciebie niniejszej Umowy, EXMO udziela Ci ograniczonego, odwoływalnego, niewyłącznego, niezbywalnego oraz niepodlegającego sublicencjonowaniu prawa do dostępu do Platformy i korzystania z Platformy oraz Usług wyłącznie na Twoje własne, zgodne z prawem potrzeby i zgodnie z niniejszymi Warunkami.
Nie możesz, bezpośrednio ani pośrednio:
Wszelkie prawa, które nie zostały wyraźnie przyznane Ci na mocy niniejszej Umowy, są zastrzeżone przez EXMO.
EXMO zachowuje kontrolę nad działaniem, konfiguracją, treścią i funkcjonalnością Platformy oraz może modyfikować, zawieszać lub zakończyć działanie dowolnego aspektu Platformy lub Usług zgodnie z niniejszą Umową.
EXMO nie gwarantuje, że Platforma lub Usługi będą dostępne w każdym czasie ani że dostęp będzie nieprzerwany, terminowy, bezpieczny lub wolny od błędów. Problemy techniczne, prace serwisowe, aktualizacje, warunki sieciowe lub czynniki zewnętrzne mogą powodować opóźnienia, błędy lub czasową niedostępność. Choć EXMO może podejmować próby wcześniejszego powiadomienia, o ile jest to rozsądnie możliwe, nieprzerwana dostępność nie może być zagwarantowana.
Informacje udostępniane za pośrednictwem Platformy mają wyłącznie charakter ogólny i informacyjny i nie zawsze muszą być dokładne, kompletne lub aktualne. Przyjmujesz do wiadomości, że poleganie na takich informacjach odbywa się na Twoje własne ryzyko.
Platforma może zawierać linki do usług, stron internetowych lub treści podmiotów trzecich lub integracje z nimi. EXMO nie kontroluje i nie ponosi odpowiedzialności za usługi, treści, polityki, bezpieczeństwo ani praktyki podmiotów trzecich. Korzystanie przez Ciebie z usług podmiotów trzecich odbywa się na Twoje własne ryzyko i podlega warunkom takich podmiotów.
Przyjmujesz do wiadomości, że korzystanie z internetu i technologii cyfrowych wiąże się z nieodłącznymi ryzykami bezpieczeństwa, w tym złośliwym oprogramowaniem (malware), phishingiem, spoofingiem oraz innymi zagrożeniami cybernetycznymi. EXMO nie ponosi odpowiedzialności za szkody w Twoich systemach lub danych wynikające z takich ryzyk. To Ty odpowiadasz za wdrożenie odpowiednich środków bezpieczeństwa w celu ochrony swoich urządzeń, danych uwierzytelniających oraz dostępu do Platformy.
Możesz w dowolnym momencie złożyć wniosek o zamknięcie Konta za pośrednictwem Platformy lub kontaktując się z pomocą techniczną EXMO. EXMO może wymagać od Ciebie wykonania niezbędnych czynności z zakresu bezpieczeństwa, weryfikacji lub compliance przed zamknięciem Konta. Zamknięcie Konta podlega rozliczeniu wszelkich Transakcji w toku, zapłacie wszelkich zaległych Opłat lub kwot należnych EXMO oraz wszelkim mającym zastosowanie ograniczeniom compliance, prawnym lub bezpieczeństwa.
EXMO może w dowolnym momencie, jeżeli ma ku temu uzasadnione podstawy, ograniczyć, zawiesić lub limitować Twój dostęp do Platformy lub którejkolwiek z Usług, jeżeli EXMO w uzasadniony sposób uzna, że:
Każde ograniczenie lub zawieszenie może pozostawać w mocy tak długo, jak EXMO uzna to za rozsądnie konieczne.
EXMO może wypowiedzieć niniejszą Umowę oraz zamknąć, zawiesić lub trwale wyłączyć Twoje Konto w dowolnym momencie, z uprzednim powiadomieniem lub bez niego, o ile jest to dozwolone przez prawo, w tym z dowolnej przyczyny wskazanej powyżej. EXMO może nie być w stanie ujawnić konkretnych powodów niektórych działań z uwagi na obowiązki prawne, regulacyjne lub bezpieczeństwa.
W czasie obowiązywania jakiegokolwiek ograniczenia lub zawieszenia, albo po zakończeniu Twojego Konta, możesz nie mieć możliwości uzyskania dostępu do Platformy lub korzystania z części lub całości Usług. O ile nie jest to zabronione przez prawo lub ograniczone z przyczyn compliance lub bezpieczeństwa, pozostajesz odpowiedzialny/-a za wszystkie zobowiązania wynikające z niniejszej Umowy, w tym za zapłatę wszelkich obowiązujących Opłat, rozliczenie Transakcji, salda ujemne lub inne zobowiązania wynikające z korzystania z Usług.
Uzyskując dostęp do Platformy lub Usług albo korzystając z nich, oraz w sposób ciągły przez okres obowiązywania niniejszej Umowy, oświadczasz i zapewniasz, że:
Przyjmujesz do wiadomości, że EXMO polega na powyższych oświadczeniach i zapewnieniach przy świadczeniu Platformy i Usług, a ich naruszenie może skutkować ograniczeniem, zawieszeniem lub zakończeniem Twojego Konta zgodnie z niniejszą Umową.
PLATFORMA I USŁUGI SĄ ŚWIADCZONE W STANIE „TAK JAK SĄ” ORAZ „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI”. W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO EXMO WYŁĄCZA WSZELKIE GWARANCJE I ZAPEWNIENIA JAKIEGOKOLWIEK RODZAJU, WYRAŹNE, DOROZUMIANE, USTAWOWE LUB INNE, W TYM DOROZUMIANE GWARANCJE PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, NENARUSZANIA PRAW, DOSTĘPNOŚCI, DOKŁADNOŚCI, WIARYGODNOŚCI LUB NIEPRZERWANEGO DZIAŁANIA.
EXMO NIE GWARANTUJE, ŻE PLATFORMA LUB USŁUGI BĘDĄ WOLNE OD BŁĘDÓW, BEZPIECZNE LUB WOLNE OD WAD, ANI ŻE JAKIEKOLWIEK WADY ZOSTANĄ USUNIĘTE, ANI ŻE PLATFORMA LUB USŁUGI SPEŁNIĄ TWOJE KONKRETNE OCZEKIWANIA LUB WYMAGANIA.
EXMO nie świadczy doradztwa inwestycyjnego, prawnego, podatkowego ani innego doradztwa profesjonalnego. Wszelkie informacje udostępniane za pośrednictwem Platformy mają wyłącznie charakter ogólny i informacyjny i nie stanowią rekomendacji, oferty, zachęty ani porady do zawarcia jakiejkolwiek Transakcji. Wszystkie decyzje podejmujesz samodzielnie i na własne ryzyko.
W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO EXMO ANI PODMIOTY Z NAMI POWIĄZANE, CZŁONKOWIE GRUPY LUB KTÓRYKOLWIEK Z NASZYCH ODPOWIEDNICH AKCJONARIUSZY, CZŁONKÓW, DYREKTORÓW, CZŁONKÓW ZARZĄDU, PRACOWNIKÓW, PRAWNIKÓW, AGENTÓW, PRZEDSTAWICIELI, DOSTAWCÓW LUB PODWYKONAWCÓW NIE PONOSZĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA SZKODY POŚREDNIE, PRZYPADKOWE, SZCZEGÓLNE, NASTĘPCZE, PRZYKŁADOWE LUB O CHARAKTERZE KARNYM, W TYM UTRATĘ ZYSKÓW, UTRATĘ PRZYCHODÓW, UTRATĘ DANYCH, UTRATĘ DZIAŁALNOŚCI, UTRATĘ RENOMY LUB UTRATĘ MOŻLIWOŚCI, POWSTAŁE WYNIKU LUB W ZWIĄZKU Z KORZYSTANIEM PRZEZ CIEBIE Z PLATFORMY LUB USŁUG ALBO NIEMOŻNOŚCIĄ KORZYSTANIA Z NICH, NIEZALEŻNIE OD PODSTAWY PRAWNEJ DOCHODZENIA TAKIEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI.
W zakresie, w jakim EXMO zostanie uznana za odpowiedzialną za jakiekolwiek roszczenie wynikające z lub związane z niniejszą Umową, Platformą lub Usługami, łączna odpowiedzialność EXMO nie przekroczy łącznej kwoty Opłat zapłaconych przez Ciebie na rzecz EXMO w okresie trzech (3) miesięcy bezpośrednio poprzedzających zdarzenie stanowiące podstawę roszczenia.
Przyjmujesz do wiadomości i akceptujesz, że ograniczenia i wyłączenia odpowiedzialności określone w niniejszej Umowie stanowią uczciwy i rozsądny podział ryzyka pomiędzy Tobą a EXMO oraz stanowią istotną podstawę zawarcia Umowy. Ponadto przyjmujesz do wiadomości, że EXMO nie byłaby w stanie świadczyć Platformy lub Usług na niniejszych warunkach bez takich ograniczeń.
Zgadzasz się zwolnić EXMO z odpowiedzialności, bronić oraz zabezpieczyć EXMO przed wszelkimi roszczeniami, żądaniami, powództwami, stratami, szkodami, zobowiązaniami, kosztami i wydatkami (w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej) wynikającymi z lub związanymi z:
EXMO może, według swojego wyboru, przejąć kontrolę nad obroną i ugodowym zakończeniem sprawy objętej indemnifikacją, w którym to przypadku zobowiązujesz się do rozsądnej współpracy z EXMO w takiej obronie. Nie możesz zawrzeć ugody w sprawie objętej indemnifikacją bez uprzedniej pisemnej zgody EXMO, chyba że ugoda w pełni zwalnia EXMO ze wszelkiej odpowiedzialności i nie nakłada na EXMO żadnych obowiązków.
Niniejsza Umowa podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej i będzie interpretowana zgodnie z tym prawem, z wyłączeniem norm kolizyjnych.
Wszelkie spory wynikające z niniejszej Umowy lub w związku z nią będą w pierwszej kolejności podejmowane w celu polubownego rozwiązania w drodze negocjacji pomiędzy Tobą a EXMO w terminie 30 (trzydziestu) dni. Jeżeli Tobie i EXMO nie uda się rozwiązać sporu w drodze negocjacji lub w ramach wewnętrznych procedur skargowych, zgadzasz się, że wyłącznie właściwe sądy Rzeczypospolitej Polskiej będą miały jurysdykcję do rozstrzygania wszelkich sporów, roszczeń lub kontrowersji wynikających z lub związanych z niniejszymi Warunkami korzystania lub świadczonymi usługami, w tym sporów dotyczących ważności, zakresu lub wykonalności jakiejkolwiek części niniejszych Warunków.
W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO POLSKIE, TY ORAZ EXMO UZGADNIACIE, ŻE WSZELKIE SPORY BĘDĄ WNOSZONE WYŁĄCZNIE W TRYBIE INDYWIDUALNYM, A NIE JAKO POWÓDZTWO ZBIOROWE, GRUPOWE LUB REPREZENTACYJNE. ZRZEKASZ SIĘ JAKIEGOKOLWIEK PRAWA DO UCZESTNICTWA W POSTĘPOWANIU ZBIOROWYM LUB REPREZENTACYJNYM.
JEŻELI JAKIEKOLWIEK ROSZCZENIE BĘDZIE ROZPOZNAWANE PRZEZ SĄD, TY ORAZ EXMO ZRZEKACIE SIĘ PRAWA DO ROZPOZNANIA SPRAWY Z UDZIAŁEM ŁAWY PRZYSIĘGŁYCH, W ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO POLSKIE.
W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, wszelkie roszczenie lub podstawa roszczenia wynikająca z niniejszej Umowy, Platformy lub Usług albo z nimi związana musi zostać wniesiona w terminie jednego (1) roku od dnia, w którym roszczenie lub podstawa roszczenia powstały po raz pierwszy. Wszelkie roszczenia niewniesione w tym terminie ulegają trwałemu przedawnieniu i są definitywnie wyłączone.
W trakcie korzystania z Platformy lub Usług możesz otrzymać informacje niepubliczne dotyczące EXMO, Platformy lub Usług („Informacje Poufne”). Zgadzasz się nie ujawniać ani nie wykorzystywać Informacji Poufnych inaczej niż jest to dozwolone na mocy niniejszej Umowy lub za uprzednią pisemną zgodą EXMO.
Obowiązek ten nie dotyczy informacji, które:
EXMO przetwarza i ujawnia dane osobowe oraz inne informacje o Użytkowniku zgodnie ze swoją Polityką prywatności.
Niezależnie od powyższego, EXMO może ujawnić informacje dotyczące Ciebie, Twojego Konta lub Twojego korzystania z Platformy lub Usług, jeżeli takie ujawnienie jest w uzasadniony sposób konieczne w celu:
EXMO może przekazywać zawiadomienia, komunikaty oraz inne informacje dotyczące niniejszej Umowy, Twojego Konta, Platformy lub Usług w formie elektronicznej, w tym za pośrednictwem Platformy lub poprzez wiadomość e-mail wysłaną na adres e-mail powiązany z Twoim Kontem.
Zawiadomienia do EXMO należy przesyłać na adres e-mail: [email protected] (lub inny adres, który EXMO może wskazać od czasu do czasu).
O ile obowiązujące prawo nie wymaga inaczej, zawiadomienie uznaje się za doręczone:
Ponosisz odpowiedzialność za utrzymanie dostępu do zarejestrowanego adresu e-mail oraz za aktualizowanie swoich danych kontaktowych.
Niniejsza Umowa stanowi całość porozumienia pomiędzy Tobą a EXMO w odniesieniu do jej przedmiotu i zastępuje wszelkie wcześniejsze lub równoczesne uzgodnienia, porozumienia lub komunikaty, zarówno pisemne, jak i ustne.
Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszej Umowy zostanie uznane za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, postanowienie takie będzie wykonywane w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, a pozostałe postanowienia pozostaną w pełnej mocy.
Brak lub opóźnienie ze strony EXMO w wykonywaniu jakiegokolwiek prawa lub środka ochrony prawnej na podstawie niniejszej Umowy nie stanowi zrzeczenia się takiego prawa lub środka. Każde zrzeczenie się musi mieć formę pisemną i wyraźnie wskazywać, że jest skuteczne.
Przyjmujesz do wiadomości, że naruszenie niniejszej Umowy lub jakiekolwiek nieuprawnione wykorzystanie własności intelektualnej EXMO lub Informacji Poufnych może spowodować nieodwracalną szkodę, dla której odszkodowanie pieniężne może być niewystarczające. EXMO może dochodzić zastosowania środków zabezpieczających lub innej ochrony o charakterze słusznościowym (equitable relief), oprócz innych środków dostępnych na podstawie obowiązującego prawa.
Nie możesz dokonać cesji ani przenieść niniejszej Umowy bez uprzedniej pisemnej zgody EXMO. EXMO może dokonać cesji lub przenieść niniejszą Umowę, w tym w związku z fuzją, przejęciem, reorganizacją lub sprzedażą aktywów. Wyrażasz zgodę na przeniesienie informacji powiązanych z Twoim Kontem w związku z taką cesją, zgodnie z Polityką prywatności.
Niniejsza Umowa zostaje zawarta w języku angielskim, który ma charakter rozstrzygający w razie jakiejkolwiek niezgodności lub rozbieżności pomiędzy niniejszą wersją a jakimkolwiek tłumaczeniem.
EXMO może rejestrować komunikację z Tobą w celach zapewnienia jakości, bezpieczeństwa, compliance lub rozstrzygania sporów, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo. Takie nagrania mogą być wykorzystywane jako dowód w związku ze sporami powstałymi na gruncie niniejszej Umowy.